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Wie kann ich meine APN-Einstellungen ändern?

APN steht für „Access Point Name“. Er teilt Ihrem Gerät mit, wie es sich mit dem Internet verbinden soll. Bei einigen Airalo-eSIMs müssen Sie Ihre APN-Einstellungen manuell aktualisieren, um auf Daten zugreifen zu können.

Die APN-Daten für Ihre eSIM finden Sie in der Airalo-App:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Airalo-Konto an
  2. Gehen Sie zu Meine eSIMs
  3. Wählen Sie die eSIM, die Sie installieren möchten
  4. Tippen Sie auf Details anzeigen
  5. Öffnen Sie die Installationsanweisungen. Je nach App-Version wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
    • Installationsanweisungen anzeigen > Seite 2/2 oder
    • So verwenden Sie Ihre eSIM > So installieren Sie die eSIM 

Wenn der APN nicht aufgeführt ist, bedeutet dies, dass Ihre eSIM automatisch konfiguriert wird und keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind.

Auf iOS:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen
  2. Wählen Sie Mobilfunk (oder Mobile Daten)
  3. Wählen Sie Ihre eSIM unter Mobilfunkverträge (oder Mobile Datentarife) aus
  4. Wählen Sie Mobilfunknetz (oder Mobiles Datennetz)
  5. Geben Sie den APN genau so ein, wie er in Ihren eSIM-Installationsdetails angegeben ist (alles in Kleinbuchstaben, keine Leerzeichen)
    • Beispiel: globaldata
  6. Lassen Sie die anderen Felder leer

Auf Android:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen
  2. Wählen Sie Netzwerk & Internet (auf einigen Geräten möglicherweise auch als Verbindungen bezeichnet)
  3. Wählen Sie Mobile Netzwerke
  4. Wählen Sie APN
  5. Geben Sie den APN genau so ein, wie er in Ihren eSIM-Installationsdetails angegeben ist (alles in Kleinbuchstaben, keine Leerzeichen)
    • Beispiel: globaldata
  6. Lassen Sie die anderen Felder leer

Sobald Sie Ihren APN aktualisiert haben, sollte sich Ihr Gerät über Ihre Airalo-eSIM mit dem mobilen Datennetz verbinden. Wenn die Verbindung nicht sofort hergestellt wird, starten Sie Ihr Gerät neu, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.