Stelle vor der Installation sicher, dass dein Gerät:
- unterstützt eSIMs (siehe Welche Geräte unterstützen eSIM? oder Wie kann ich überprüfen, ob mein iOS-Gerät eSIM unterstützt?).
- vom Netzbetreiber freigeschaltet ist
- eine stabile Internetverbindung hat (vorzugsweise WLAN)
Wo finde ich die eSIM-Installationsanweisungen in der Airalo-App?
Du findest alle Anweisungen zur Installation deiner eSIM folgendermaßen:
- Öffne die Airalo App.
- Gehe zu Meine eSIMs und wähle deine eSIM aus.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.
Warum kann ich die Installationsanweisungen nach der Installation meiner eSIM nicht finden?
Wenn Airalo erkennt, dass deine eSIM installiert ist, sind die Anweisungen zum Hinzufügen der eSIM in der App möglicherweise nicht mehr sichtbar. Du siehst stattdessen den Abschnitt „So verbindest du dich“, damit du dich mit einem Netzwerk verbinden und deine eSIM verwenden kannst.
Wenn du aus irgendeinem Grund auf die Installationsanweisungen zurückgreifen musst, kannst du die PDF-Datei mit den Installationsanweisungen durchlesen, die deiner Bestellbestätigung oder der eSIM-E-Mail beigefügt ist.
Wie kann ich eine eSIM manuell in iOS installieren?
- Öffne die Einstellungen
- Wähle Mobilfunk (oder Mobile Daten)
- Wähle eSIM hinzufügen (oder Mobilfunk-/Mobilfunkdatentarif hinzufügen)
- Wähle QR-Code verwenden und dann „Details manuell eingeben“
- Gib die SM-DP+ Adresse, den Aktivierungscode und den Bestätigungscode ein (falls vorhanden)
- Wähle Weiter und wähle dann zweimal Fortfahren
- Warte ein paar Minuten, bis deine eSIM aktiviert ist und wähle dann Fertig
- Wähle eine Bezeichnung für deine eSIM (z. B. „Airalo“)
- Auf der Seite „Standardleitungen“:
- Wähle deine Hauptleitung für Anrufe und SMS
- Wähle deine Hauptleitung für iMessage & FaceTime
- Wähle deine Airalo-eSIM für Mobilfunk
- Achte darauf, dass mobile Datenumschaltung auf AUS gestellt ist
*Falls deine eSIM neben Daten auch Anrufe und SMS unterstützt, kannst du sie für Anrufe und SMS auswählen.
So verbindest du dich mit einem Netzwerk
- Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk und wähle deine neue eSIM aus.
- Aktiviere Diese Leitung einschalten.
- Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdaten > und wähle deine neue eSIM aus, falls sie nicht ausgewählt ist.
- Deaktiviere Wechseln mobiler Daten erlauben.
- Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk > Standard-Sprachleitung und wähle deine neue eSIM für Anrufe und SMS aus (sofern dein Paket Anrufe und SMS beinhaltet).
- Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk und wähle deine neue eSIM aus.
- Wähle Netzwerkauswahl und deaktiviere Automatisch.
- Wähle das Netzwerk der eSIM (siehe "Netzwerk") – es kann einen Moment dauern, bis es erscheint.
- Gehe zu Einstellungen > Mobilfunk und wähle deine neue eSIM aus.
- Wähle Mobiles Datennetzwerk und trage den APN in alle APN-Felder deiner neuen eSIM ein (falls erforderlich).
- Aktiviere gegebenenfalls das Datenroaming für deine neue eSIM.
- Schalte den Flugmodus ein und aus.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team, das dir gerne weiterhilft.
Bevorzugst du eine andere Methode?
So installierst du eine Airalo-eSIM direkt auf einem iOS-Gerät
So installierst du eine Airalo-eSIM per QR-Code auf einem iOS-Gerät
