Stelle vor der Installation sicher, dass dein Gerät:
- Dein Gerät muss eSIM-kompatibel und netzunabhängig sein. (Siehe „Welche Geräte unterstützen eSIM?“ + „Wie prüfe ich, ob mein Android-Gerät eSIM unterstützt?“)
- Du hast eine zuverlässige Verbindung, vorzugsweise WLAN. (Du musst die eSIM ordnungsgemäß auf dein Gerät herunterladen und eine zuverlässige Internetverbindung ist erforderlich.)
Wo finde ich die eSIM-Installationsanweisungen in der Airalo-App?
Du findest alle Anweisungen zur Installation deiner eSIM folgendermaßen:
- Öffne die Airalo App.
- Gehe zu Meine eSIMs und wähle deine eSIM aus.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Wie bereite ich mich vor der Installation einer eSIM vor?
- Melde dich bei deinem Airalo-Konto an
- Geh zu Meine eSIMs
- Wähle die eSIM, die du installieren möchtest
- Öffne die Installationsanweisungen. Je nach App-Version wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Wähle deine bevorzugte Installationsmethode: Direkt, QR-Code oder Manuell
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Wie installiere ich eine eSIM direkt auf einem Android-Gerät?
Einige Android-Modelle unterstützen die direkte Installation über die Airalo-App. Falls verfügbar, wähle Direkt > eSIM installieren und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So installierst du eine eSIM per QR-Code auf einem Android-Gerät?
- Wähle in der Airalo-App die Option QR-Code (du kannst ihn auf ein anderes Gerät übertragen oder ausdrucken)
- Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät
- Wähle Netzwerk & Internet
- Wähle Mobilfunknetz hinzufügen (oder eSIM hinzufügen)
- Wenn du gefragt wirst „Du hast keine SIM-Karte?“, wähle Weiter
- Scanne deinen QR-Code und gib den Bestätigungscode ein, wenn du dazu aufgefordert wirst
- Geh zurück zu Mobilfunknetz und aktiviere deine eSIM
- Aktiviere Mobile Daten
- Aktiviere Datenroaming (deaktiviere deine Hauptleitung, um Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden)
- Richte bei Bedarf deinen APN (Access Point Name) anhand der Angaben in deiner Airalo-App ein
Wie installiere ich eine eSIM manuell auf einem Android-Gerät?
- Wähle in der Airalo-App die Option Manuell
- Kopiere die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode (sowie den Bestätigungscode, falls verfügbar)
- Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät
- Wähle Netzwerk & Internet
- Wähle Mobilfunknetz hinzufügen (oder eSIM hinzufügen)
- Wenn du gefragt wirst „Du hast keine SIM-Karte?“, wähle Weiter
- Wähle Code manuell eingeben und gib die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode aus deiner Airalo-App ein
- Geh zurück zu Mobilfunknetz und aktiviere deine eSIM
- Aktiviere Mobile Daten
- Aktiviere Datenroaming (deaktiviere deine Hauptleitung, um Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden)
- Richte bei Bedarf deinen APN (Access Point Name) anhand der Angaben in deiner Airalo-App ein
Wichtiger Tipp
Sobald deine eSIM über Direct, QR-Code oder manuell installiert ist, kannst du die Einrichtung einfacher abschließen, indem du in deiner Airalo-App unter „Zugriffsdaten“ die Verknüpfung „Einstellungen“ auswählst.
Was passiert nach der Installation?
Nach der Installation und Auswahl der Daten sollte sich deine eSIM automatisch mit einem unterstützten Mobilfunknetz verbinden.
Warum kann ich die Installationsanweisungen nach der Installation meiner eSIM nicht finden?
Wenn Airalo erkennt, dass deine eSIM installiert ist, sind die Anweisungen zum Hinzufügen der eSIM in der App möglicherweise nicht mehr sichtbar. Du siehst stattdessen den Abschnitt „So verbindest du dich“, damit du dich mit einem Netzwerk verbinden und deine eSIM verwenden kannst.
Wenn du aus irgendeinem Grund auf die Installationsanweisungen zurückgreifen musst, kannst du die PDF-Datei mit den Installationsanweisungen durchlesen, die deiner Bestellbestätigung oder der eSIM-E-Mail beigefügt ist.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team, das dir gerne weiterhilft.
