Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr Gerät:
- Ihr Gerät muss eSIM-kompatibel und netzunabhängig sein. (Siehe „Welche Geräte unterstützen eSIM?“ + „Wie prüfe ich, ob mein Android-Gerät eSIM unterstützt?“)
- Sie haben eine zuverlässige Verbindung, vorzugsweise WLAN. (Sie müssen die eSIM ordnungsgemäß auf Ihr Gerät herunterladen und eine zuverlässige Internetverbindung ist erforderlich.)
Wo finde ich die Installationsanleitung für die eSIM in der Airalo-App?
Die vollständigen Anweisungen zur Installation Ihrer eSIM finden Sie im Folgenden.
- Öffnen Sie die Airalo App.
- Gehen Sie zu Meine eSIMs und wählen Sie Ihre eSIM aus.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Bereit zur Nutzung Ihrer eSIM?“
- Wählen SieInstallieren oder teilen.
Wie bereite ich mich vor der Installation einer eSIM vor?
- Melden Sie sich bei Ihrem Airalo-Konto an
- Gehen Sie zu Meine eSIMs
- Wählen Sie die eSIM, die Sie installieren möchten
- Öffnen Sie die Installationsanweisungen. Je nach App-Version wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Installationsmethode: Direkt, QR-Code oder Manuell
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Wie installiere ich eine eSIM direkt auf einem Android-Gerät?
Einige Android-Modelle unterstützen die direkte Installation über die Airalo-App. Falls verfügbar, wählen Sie Direkt > eSIM installieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So installieren Sie eine eSIM per QR-Code auf einem Android-Gerät?
- Wählen Sie in der Airalo-App die Option QR-Code (Sie können ihn auf ein anderes Gerät übertragen oder ausdrucken)
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät
- Wählen Sie Netzwerk & Internet
- Wählen Sie Mobilfunknetz hinzufügen (oder eSIM hinzufügen)
- Wenn Sie gefragt werden „Sie haben keine SIM-Karte?“, wählen Sie Weiter
- Scannen Sie Ihren QR-Code und geben Sie den Bestätigungscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Gehen Sie zurück zu Mobilfunknetz und aktivieren Sie Ihre eSIM
- Aktivieren Sie Mobile Daten
- Aktivieren Sie Datenroaming (deaktivieren Sie Ihre Hauptleitung, um Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden)
- Richten Sie bei Bedarf Ihren APN (Access Point Name) anhand der Angaben in Ihrer Airalo-App ein
Wie installiere ich eine eSIM manuell auf einem Android-Gerät?
- Wählen Sie in der Airalo-App die Option Manuell
- Kopieren Sie die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode (sowie den Bestätigungscode, falls verfügbar)
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät
- Wählen Sie Netzwerk & Internet
- Wählen Sie Mobilfunknetz hinzufügen (oder eSIM hinzufügen)
- Wenn Sie gefragt werden „Sie haben keine SIM-Karte?“, wählen Sie Weiter
- Wählen Sie Code manuell eingeben und geben Sie die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode aus Ihrer Airalo-App ein
- Gehen Sie zurück zu Mobilfunknetz und aktivieren Sie Ihre eSIM
- Aktivieren Sie Mobile Daten
- Aktivieren Sie Datenroaming (deaktivieren Sie Ihre Hauptleitung, um Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden)
- Richten Sie bei Bedarf Ihren APN (Access Point Name) anhand der Angaben in Ihrer Airalo-App ein
Wichtiger Tipp
Sobald Ihre eSIM über Direct, QR-Code oder manuell installiert ist, können Sie die Einrichtung einfacher abschließen, indem Sie in Ihrer Airalo-App unter „Zugriffsdaten“ die Verknüpfung „Einstellungen“ auswählen.
Was passiert nach der Installation?
Nach der Installation und Auswahl der Daten sollte sich Ihre eSIM automatisch mit einem unterstützten Mobilfunknetz verbinden.
Warum finde ich die Installationsanleitung nicht, nachdem ich meine eSIM installiert habe?
Sobald Airalo erkennt, dass Ihre eSIM installiert ist, werden die Anweisungen zum Hinzufügen der eSIM in der App möglicherweise nicht mehr angezeigt – stattdessen sehen Sie den Abschnitt „So verbinden Sie sich“, damit Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen und Ihre eSIM verwenden können.
Falls Sie aus irgendeinem Grund die Installationsanleitung benötigen, können Sie diese in der PDF-Datei finden, die Ihrer Bestellbestätigung oder der E-Mail mit Ihrer eSIM beigefügt ist.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
