Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr Gerät:
- Unterstützt eSIMs (siehe Welche Geräte unterstützen eSIM? oder Wie kann ich überprüfen, ob mein iOS-Gerät eSIM unterstützt?)
- vom Netzbetreiber freigeschaltet ist
- eine stabile Internetverbindung hat (vorzugsweise WLAN)
Wie bereite ich mich vor der Installation einer eSIM vor?
- Melden Sie sich bei Ihrem Airalo-Konto an
- Gehen Sie zu Meine eSIMs
- Wählen Sie die eSIM, die Sie installieren möchten
- Wählen Sie Installieren oder teilen
- Wählen Sie Installation starten
Sie können auch Details anzeigenfür Ihre eSIM auswählen, um auf die Installationsanleitung zuzugreifen.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
So installieren Sie eine eSIM direkt auf iOS
- Wählen Sie Installation starten> Fortfahren bis die Aktivierung beginnt – lassen Sie die eSIM aktivieren, falls Sie dazu aufgefordert werden.
- Warten Sie, während die eSIM aktiviert wird (beenden Sie den Vorgang nicht – dies kann einige Minuten dauern).
- Wählen Sie Fertig, wenn Sie dazu aufgefordert werden – als nächstes richten Sie Ihre eSIM ein.
*Falls Ihre eSIM neben Daten auch Anrufe und SMS unterstützt, können Sie sie für Anrufe und SMS auswählen.
Nach Abschluss dieser Schritte erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre eSIM erfolgreich installiert wurde.
So verbinden Sie sich mit einem Netzwerk
- Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" und wählen Sie Ihre neue eSIM.
- Aktivieren Sie "Diese Leitung einschalten".
- Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobilfunkdaten" und wählen Sie ggfs. Ihre neue eSIM aus.
- Deaktivieren Sie "Wechseln mobiler Daten erlauben".
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Standard-Sprachleitung und wählen Sie Ihre neue eSIM für Anrufe und SMS aus (sofern Ihr Paket Anrufe und SMS beinhaltet).
- Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" und wählen Sie Ihre neue eSIM.
- Wählen Sie "Netzwerkauswahl" und deaktivieren Sie "Automatisch".
- Wählen Sie das Netzwerk der eSIM (siehe "Netzwerk") – es kann einen Moment dauern, bis es erscheint.
- Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" und wählen Sie Ihre neue eSIM.
- Wählen Sie „Mobilfunknetz“ und geben Sie den APN in alle APN-Felder für Ihre neue eSIM ein (falls erforderlich).
- Aktivieren Sie gegebenenfalls das Datenroaming für Ihre neue eSIM.
- Schalten Sie den Flugmodus ein und aus.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
Bevorzugen Sie eine andere Methode?
So installieren Sie eine Airalo-eSIM per QR-Code auf einem iOS-Gerät
So installieren Sie eine Airalo-eSIM manuell auf einem iOS-Gerät
