Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr Gerät:

• Unterstützt eSIMs (siehe Welche Geräte unterstützen eSIM? oder Wie kann ich überprüfen, ob mein iOS-Gerät eSIM unterstützt?)
• vom Netzbetreiber freigeschaltet ist
• eine stabile Internetverbindung hat (vorzugsweise WLAN)

Wie bereite ich mich vor der Installation einer eSIM vor?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Airalo-Konto an
2. Gehen Sie zu Meine eSIMs
3. Wählen Sie die eSIM, die Sie installieren möchten
4. Wählen Sie Details anzeigen
5. Öffnen Sie die Installationsanweisungen. Je nach App-Version wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
   • Installationsanweisungen anzeigen oder
   • So verwenden Sie Ihre eSIM > So installieren Sie die eSIM
6. Wählen Sie Direkt und tippen Sie dann auf eSIM installieren

So installieren Sie eine eSIM direkt auf iOS

1. Wählen Sie Weiter, um der Schritt-für-Schritt-Anleitung zu folgen
2. Wählen Sie zweimal Fortfahren
3. Warten Sie ein paar Minuten, bis Ihre eSIM aktiviert ist
4. Wählen Sie Fertig
5. Wählen Sie eine Bezeichnung für Ihre eSIM (z. B. „Airalo“)
6. Auf der Seite „Standardleitungen“:
   • Wählen Sie Ihre Hauptleitung für Anrufe und SMS aus
   • Wählen Sie Ihre Hauptleitung für iMessage & FaceTime
   • Wählen Sie Ihre Airalo-eSIM für Mobilfunk
7. Achten Sie darauf, dass mobile Datenumschaltung auf AUS gestellt ist 

*Falls Ihre eSIM neben Daten auch Anrufe und SMS unterstützt, können Sie sie für Anrufe und SMS auswählen.

Nach Abschluss dieser Schritte erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre eSIM erfolgreich installiert wurde.

So stellen Sie eine Verbindung zu mobilen Daten her

1. Öffnen Sie Einstellungen > Mobilfunk (oder Einstellungen > Mobilfunkdaten)
2. Wählen Sie Ihren eSIM-Tarif
3. Aktivieren Sie Diese Leitung einschalten, falls es nicht aktiviert ist
4. Überprüfen Sie, ob Datenroaming aktiviert werden muss (siehe Anweisungen in Ihrer Airalo-App unter
   • So verwenden Sie Ihre eSIM > So verbinden Sie sich oder
   • Installationsanweisungen anzeigen > Seite 2/2)
5. Schalten Sie Datenroaming nach Bedarf EIN oder AUS
6. Gehen Sie zurück zu Mobilfunk-/Mobilfunkdaten und wählen Sie Ihre Airalo-eSIM als Datenleitung
7. Ihre eSIM sollte sich automatisch mit einem unterstützten Mobilfunknetz verbinden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.

Bevorzugen Sie eine andere Methode?

So installieren Sie eine Airalo-eSIM per QR-Code auf einem iOS-Gerät

So installieren Sie eine Airalo-eSIM manuell auf einem iOS-Gerät