Nicht alle Samsung-Galaxy-Modelle sind eSIM-kompatibel, also sollten Sie überprüfen, ob Ihr Gerät eSIMs unterstützt, bevor Sie loslegen. Bitte befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um zu überprüfen, ob Ihr Galaxy-Gerät eSIMs unterstützt. Sobald Sie bestätigt haben, dass Ihr Samsung-Galaxy-Gerät eSIM-kompatibel und vom Mobilfunkanbieter entsperrt ist, können Sie diese Schritte befolgen, um eine eSIM einzurichten.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Öffnen Sie die Airalo App.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Wie bereite ich mich vor der Installation einer eSIM vor?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Airalo-Konto an
2. Gehen Sie zu Meine eSIMs
3. Wählen Sie die eSIM, die Sie installieren möchten
4. Öffnen Sie die Installationsanweisungen. Je nach Ihrer App-Version wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
   • Installationsanweisungen anzeigen oder
   • So verwenden Sie Ihre eSIM > So installieren Sie die eSIM
5. Wählen Sie Ihre bevorzugte Installationsmethode: Direkt, QR-Code oder Manuell

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

Wie installiere ich eine eSIM direkt auf einem Samsung-Galaxy-Gerät?

1. Gehen Sie in der Airalo-App zu Meine eSIMs
2. Wählen Sie Ihre eSIM aus und öffnen Sie die Anleitung (Installationsanweisungen anzeigen oder So verwenden Sie Ihre eSIM > Installation der eSIM)
3. Wählen Sie Direkt und tippen Sie dann auf eSIM installieren
4. Wählen Sie Erlauben
5. Warten Sie einige Minuten, bis die Installation abgeschlossen ist
6. Öffnen Sie nach der Installation Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung
7. Wählen Sie Mobilfunkdaten und anschließend Ihre eSIM

Wie installiere ich eine eSIM manuell auf einem Samsung-Galaxy-Gerät

1. Öffnen Sie die Einstellungen
2. Wählen Sie Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung > eSIM hinzufügen
3. Wählen Sie QR-Code scannen (auf einigen Geräten wird dies möglicherweise als „QR-Code vom Dienstanbieter scannen” angezeigt)
4. Wählen Sie Aktivierungscode eingeben
5. Geben Sie den Aktivierungscode aus Ihren eSIM-Details in der Airalo-App ein
6. Wählen Sie Verbinden und tippen Sie dann auf <0>Hinzufügen
7. Öffnen Sie nach der Installation Einstellungen > Mobilfunkdaten
8. Wählen Sie Ihre eSIM

Wie installiere ich eine eSIM per QR-Code auf einem Samsung-Galaxy-Gerät?

1. Öffnen Sie die Einstellungen
2. Wählen Sie Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung > eSIM hinzufügen
3. Wählen Sie QR-Code scannen (auf einigen Geräten wird dies möglicherweise als „QR-Code vom Dienstanbieter scannen” angezeigt)
4. Scannen Sie den QR-Code aus Ihren eSIM-Details in der Airalo-App
5. Wählen Sie Hinzufügen
6. Öffnen Sie nach der Installation Einstellungen > Mobilfunkdaten
7. Wählen Sie Ihre eSIM

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.