Nicht alle Samsung-Galaxy-Modelle sind eSIM-kompatibel, also solltest du überprüfen, ob dein Gerät eSIMs unterstützt, bevor du loslegst. Bitte befolge die Schritte in diesem Artikel, um zu überprüfen, ob dein Galaxy-Gerät eSIMs unterstützt. Sobald du bestätigt hast, dass dein Samsung-Galaxy-Gerät eSIM-kompatibel und vom Mobilfunkanbieter entsperrt ist, kannst du diese Schritte befolgen, um eine eSIM einzurichten.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Öffne die Airalo App.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Wie bereite ich mich vor der Installation einer eSIM vor?

1. Melde dich bei deinem Airalo-Konto an
2. Geh zu Meine eSIMs
3. Wähle die eSIM, die du installieren möchtest
4. Öffne die Installationsanweisungen. Je nach deiner App-Version wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
   • Installationsanweisungen anzeigen oder
   • So verwendest du deine eSIM > So installierst du die eSIM
5. Wähle deine bevorzugte Installationsmethode: Direkt, QR-Code oder Manuell

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

Wie installiere ich eine eSIM direkt auf einem Samsung-Galaxy-Gerät?

1. Geh in der Airalo-App zu Meine eSIMs
2. Wähle deine eSIM aus und öffne die Anleitung (Installationsanweisungen anzeigen oder So verwendest du deine eSIM > Installation der eSIM)
3. Wähle Direkt und tippe dann auf eSIM installieren
4. Wähle Erlauben
5. Warte einige Minuten, bis die Installation abgeschlossen ist
6. Öffne nach der Installation Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung
7. Wähle Mobilfunkdaten und anschließend deine eSIM

Wie installiere ich eine eSIM manuell auf einem Samsung-Galaxy-Gerät

1. Öffne die Einstellungen
2. Wähle Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung > eSIM hinzufügen
3. Wähle QR-Code scannen (auf einigen Geräten wird dies möglicherweise als „QR-Code vom Dienstanbieter scannen” angezeigt)
4. Wähle Aktivierungscode eingeben
5. Gib den Aktivierungscode aus deinen eSIM-Details in der Airalo-App ein
6. Wähle Verbinden und tippe dann auf
7. Öffne nach der Installation Einstellungen > Mobilfunkdaten
8. Wähle deine eSIM

Wie installiere ich eine eSIM per QR-Code auf einem Samsung-Galaxy-Gerät?

1. Öffne die Einstellungen
2. Wähle Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung > eSIM hinzufügen
3. Wähle QR-Code scannen (auf einigen Geräten wird dies möglicherweise als „QR-Code vom Dienstanbieter scannen” angezeigt)
4. Scanne den QR-Code aus deinen eSIM-Details in der Airalo-App
5. Wähle Hinzufügen
6. Öffne nach der Installation Einstellungen > Mobilfunkdaten
7. Wähle deine eSIM

Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team, das dir gerne weiterhilft.