Wenn du den bereitgestellten QR-Code nicht scannen kannst, kannst du die eSIM installieren, indem du die eSIM-Installationsdaten manuell eingibst, wenn du ein Android-Gerät hast. Für iOS-Geräte kannst du die direkte Methode für die Installation der eSIM auf demselben Gerät oder die manuelle Methode wählen. Wenn du es vorziehst, kannst du mit der manuellen Installation der eSIM fortfahren, indem du die folgenden Schritte ausführst:
Auf iOS:
- Gehe zur Registerkarte Meine eSIMs, um deine Details zur manuellen Installation über die App oder die Website zu finden.
- Gehe zu Einstellungen auf deinem Gerät.
- Gehe zu Mobilfunk.
- Füge Mobilfunk-/Mobile-Daten-Tarif hinzu.
- Wähle Details manuell eingeben. Du wirst aufgefordert, Folgendes einzugeben:
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Bestätigungscode (wenn verfügbar)
- Aktiviere deine eSIM unter Mobilfunk-/Mobile-Daten-Tarif.
- Wähle deine eSIM für Mobilfunk aus.
- Aktiviere Datenroaming (Bitte schalte deine Hauptleitung aus, um Roaming-Gebühren von deinem Mobilfunkanbieter im Ausland zu vermeiden).
- Falls erforderlich, kannst du einen APN (Zugangspunktnamen) auf deinem Gerät einrichten. Wenn die APN-Einstellungen für deine eSIM erforderlich sind, kannst du die APN-Details in den eSIM-Installationsdetails finden.
Auf Android:
- Gehe zur Registerkarte Meine eSIMs, um deine Details zur manuellen Installation über die App oder die Website zu finden.
- Gehe zu Einstellungen auf deinem Gerät.
- Tippe auf Netzwerk & Internet.
- Tippe auf das Symbol Hinzufügen neben Mobilfunknetz.
- Tippe auf Weiter, wenn du gefragt wirst: „Keine SIM-Karte vorhanden?“.
- Tippe auf Code manuell eingeben. Du wirst aufgefordert, die QR-Code-Informationen (SM-DP+Adresse) einzugeben, die auf der Registerkarte “Manuelle Installation” auf deiner eSIM-Installationsseite verfügbar sind.
- Aktiviere deine eSIM unter Mobilfunknetz.
- Aktiviere Mobile Daten.
- Aktiviere Datenroaming (Bitte schalte deine Hauptleitung aus, um Roaming-Gebühren von deinem Mobilfunkanbieter im Ausland zu vermeiden).
- Falls erforderlich, kannst du einen APN (Zugangspunktnamen) auf deinem Gerät einrichten. Wenn die APN-Einstellungen für deine eSIM erforderlich sind, kannst du die APN-Details in den eSIM-Installationsdetails finden.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an den Support.
