Dieser Fehler kann auftreten, wenn du versuchst, eine eSIM auf einem Gerät zu installieren, das für das Netzwerk gesperrt ist.
You can check if your device is locked by following the steps below:
- Geh zu Einstellungen > Allgemein und tippe auf Über das Telefon.
- Unter Betreibersperre sollte diese Meldung stehen: Keine SIM-Einschränkungen. Wenn du diese Meldung nicht siehst, wende dich bitte an deinen Anbieter, um dein Gerät zu entsperren.
Wenn du dich bei deinem derzeitigen Anbieter vergewissert hast, dass dein Gerät freigeschaltet ist, wende dich bitte an den Support.
