Nur wiederaufladbare eSIMs können aufgeladen werden. Ob die eSIM wiederaufladbar ist oder nicht, kannst du vor dem Kauf unter der Registerkarte "Zusätzliche Informationen" überprüfen.
Nach dem Kauf findest du die Option "Aufladen" für wiederaufladbare eSIMs unter der Registerkarte "Meine eSIMs".
- Melde dich bei deinem Airalo-Konto an
- Go to My eSIMs
- Tippe auf “Aufladen” auf der eSIM, der du ein neues Paket hinzufügen möchtest
- Wähle das gewünschte Aufladepaket
Wenn es keine Schaltfläche “Aufladen” gibt oder die Schaltfläche nicht funktioniert, bedeutet dies, dass die eSIM nicht wiederaufladbar ist oder dass ein Netzbetreiberwechsel für die eSIM stattgefunden hat. In diesem Fall kaufe bitte eine neue eSIM.
Hinweis: Wenn die Aufladung nicht automatisch aktiviert wird, geh bitte wie folgt vor:
- Starte dein Telefon nach dem Aufladen des Dienstes neu
- Schalte den Flugzeugmodus ein und aus, um die Verbindung wiederherzustellen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an den Support.
