Unsere Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) legt dar, wie Airalo deine personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, offenlegt, überträgt und speichert, sowie deine Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Sie sollte in Verbindung mit unseren Allgemeinen Bedingungen und, falls du ein Nutzer unserer Dienste bist, unseren Nutzungsbedingungen für unsere Dienste gelesen werden.

Wenn wir „Airalo“, „wir“, „unser“ oder „uns“ sagen, meinen wir AirGSM Pte Ltd, ein in Singapur unter der Adresse 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapur 039594, eingetragenes Unternehmen.

Wenn dir der Zugang zu den Diensten von Airalo von einem Dritten (z. B. einem Reisebüro oder deinem Arbeitgeber) gewährt wurde, kann Airalo deine personenbezogenen Daten von diesem erhalten. Du solltest auch deren Datenschutzrichtlinie lesen, da diese deine personenbezogenen Daten möglicherweise anders als Airalo erheben, handhaben und verarbeiten.

Personenbezogene Daten, die wir erheben, und wie wir sie erheben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen. In der nachstehenden Tabelle legen wir die von uns erhobenen Informationen dar und beschreiben, wie wir sie verwenden.

Wir erheben personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise, je nachdem, wie du unsere Dienste und Plattformen nutzt.

• Direkt von dir – wenn du uns diese zur Verfügung stellst, z. B. wenn du dich für ein Airalo-Konto registrierst, dich für den Erhalt von Mitteilungen von uns anmeldest, eine eSIM kaufst, uns per E-Mail kontaktierst oder Inhalte auf eine unserer Websites hochlädst.
• Durch deine Nutzung der Dienste oder Plattformen – wir erhalten Informationen wie deine IP-Adresse, Cookie-Kennungen, deinen Standort, das von dir verwendete Gerät und den Browser sowie wie du unsere Website oder andere Websites Dritter nutzt und mit ihnen interagierst. Einige dieser Informationen werden durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt. Weitere Informationen hierzu findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
• Von Dritten – wenn dies von dir genehmigt wurde oder gesetzlich zulässig ist oder wenn es für uns erforderlich ist, dir die Dienste in bestimmten Szenarien bereitzustellen. Zum Beispiel: 
  • wenn du die Dienste von einem Dritten (z. B. einem Arbeitgeber) erworben oder erhalten hast;
  • wenn du einer Website eines Drittanbieters die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an uns gestattet hast (z. B. wenn du dich über Facebook mit deinem Airalo-Konto verbindest);
  • wenn wir mit Dritten zu Marketingzwecken zusammenarbeiten; und
  • von Dritten verwaltete oder öffentliche Quellen, wie z. B. Informationsbroker (z. B. wenn wir eKYC-Prüfungen durchführen müssen, um dir Zugang zu den Diensten zu gewähren).

Informationen, die wir sammeln

Wenn du unsere Dienste oder unsere Plattform nutzt oder anderweitig mit uns interagierst, erheben, verwenden, speichern und teilen wir die unten aufgeführten personenbezogenen Daten:

Wenn du ein Nutzer unserer Dienste oder Plattformen bist*  *sofern zutreffend

Personenbezogene Daten zur Einrichtung deines Kontos

Vorname, Nachname, E-Mail-Adressen, Postanschrift/Standort (Land, Provinz/Staat, Stadt), Telefonnummern**.

**Wenn dir der Zugang zu den Diensten von einem Dritten gewährt wird, kann dies Daten über deine Beziehung zu diesem Dritten umfassen (z. B. Arbeitsverhältnis)

Anmeldeinformationen von Drittanbietern

Wenn du dich dafür entscheidest, ein Konto über eine Drittanbieterplattform (z. B. Apple, Google oder Facebook) zu erstellen, erhalten wir möglicherweise automatisch Anmeldeinformationen von diesem Drittanbieter. Die Informationen, die wir erhalten, variieren je nach den Informationen, die du dem Drittanbieter zur Verfügung gestellt hast, und deinen Präferenzen innerhalb der Drittanbieterplattform (z. B. hast du möglicherweise die Funktion „Meine E-Mail-Adresse verbergen“ von Apple aktiviert). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters.

Personenbezogene Daten, die für Konformitätsprüfungen erforderlich sind (einschließlich Biometrie)

im Falle von obligatorischen eKYC-Prüfungen, kann Airalo Datenkategorien wie biometrische Daten, Geburtsdatum, Bildungsabschlüsse, Personalausweise (oder andere ID-Nummern), geografischer Standort, relevante Informationen über Geschäftspartner sowie andere Informationen, die für die Exportkontrolle oder die Konformität mit dem Zoll relevant sind, verarbeiten.

Personenbezogene Daten, die für die Kundenzufriedenheit erforderlich sind

Soweit gesetzlich zulässig oder mit deiner Zustimmung kann Airalo die direkt oder indirekt gesammelten Informationen kombinieren, um die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Daten zu gewährleisten, um Airalo zu ermöglichen, seine Interaktionen mit dir besser anzupassen und um zu bestimmen, welche Informationen deinen Interessen oder Bedürfnissen am besten entsprechen.

Daten, die durch deine Nutzung oder Teilnahme an den Webseiten und Apps von Airalo generiert werden

• Nutzungsdaten: Airalo verarbeitet bestimmte nutzungsbezogene Daten, wie z. B. Informationen über deinen Browser, dein Betriebssystem oder deine IP-Adresse, mit der du die Websites besuchst. Airalo verarbeitet auch Informationen über deine Nutzung seiner Webdienste, wie z. B. die von dir besuchten Seiten, die Zeit, die du auf einer Seite verbringst, die Seite, die dich auf die Websites verweist, und die Links, die du auf den Websites auswählst.
• Geräte- und Standortinformationen: generische Informationen von deinem Gerät wie deine IP-Adresse, Marke, Modell und Betriebssystem; nicht spezifischer Standort basierend auf deiner IP-Adresse; spezifische Standortdaten, die von deinem Mobilgerät abgeleitet werden.
• Präferenzinformationen: spezifische erteilte oder verweigerte Einwilligungen, E-Mail- und Push-Benachrichtigungs- und Cookie-Präferenzen; Bevorzugte Sprache, Währung und Abflughafen.
• Kommunikationsinformationen: der Inhalt von Mitteilungen, die wir an dich senden und von dir erhalten, einschließlich Feedback, Hilfeanfragen und Anfragen; Informationen über diese Mitteilungen, wie Zeit und Datum des Versands und wie du interagierst (z. B. Öffnungsrate und Klickrate).
• Benutzerinhalte:
  • Inhalte, die du auf unsere Websites hochlädst oder die sich auf unsere Websites beziehen (wie Kommentare, Fotos, Videos, Empfehlungen, Präferenzen, Bewertungen) und Informationen über den Inhalt, wie z. B. Zeit und Datum, die mit diesem Inhalt verbunden sind;
  • Deine Interaktion mit uns auf Social-Media-Plattformen (wie Instagram, X (Twitter) oder Facebook) oder Bewertungsplattformen von Drittanbietern, wie Trustpilot, einschließlich Kommentaren, Fotos, Videos und öffentlich zugänglichen Informationen über dein Social-Media-Konto. Wenn uns deine Inhalte gefallen, können wir dich fragen, ob du damit einverstanden bist, dass wir sie erneut veröffentlichen, oder wir können alle Bewertungen, die du über Airalo hinterlassen hast, für Marketing- und Werbezwecke verwenden.
  • Wenn du an einer Umfrage teilnimmst, erfassen wir Informationen, die du im Rahmen der Umfrage bereitstellst. Wenn die Umfrage von einem Drittanbieter bereitgestellt wird, gilt die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters für die Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Informationen.

Wenn du ein Mitarbeiter eines Partners oder potenziellen Partners von Airalo bist

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deiner Geschäftsbeziehung zu Airalo

Der Firmenname und die Branche deines Arbeitgebers, dein Titel, deine Rolle, deine Abteilung und deine Funktion sowie die Geschichte der Beziehung deines Unternehmens zu Airalo.

Unterschrift und Kontaktinformationen

Wenn wir dir Dokumente zur Unterschrift zusenden müssen, speichern wir deine Kontaktdaten, deinen Titel und deine Rolle im Unternehmen. Wir können dich um zusätzliche Informationen bitten und diese speichern, um zu bestätigen, dass du berechtigt bist, für dein Unternehmen zu unterzeichnen.

Wenn du dich auf eine Stelle bei Airalo bewirbst

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit deiner Bewerbung erhalten wurden

Vorname, Nachname, E-Mail-Adressen, Postanschrift/Standort (Land, Provinz/Staat, Stadt), Telefonnummern und alle anderen personenbezogenen Daten, die du uns mit deinem Lebenslauf, deinem Anschreiben oder während des Vorstellungsgesprächs- und Auswahlprozesses zur Verfügung stellst.

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Besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Dies sind sensiblere Arten von Daten, wie z. B. Informationen über deine Gesundheit, Religion oder ethnische Herkunft. Wir erheben diese Kategorien von Informationen normalerweise nicht, aber du kannst dich dafür entscheiden, diese Art von Daten preiszugeben, z. B. wenn du unser Support-Team kontaktierst oder wenn du Feedback zur Zugänglichkeit unserer Plattform gibst.

Warum und wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden.

Wir können deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke oder eine Kombination dieser Zwecke verwenden:

Wenn wir einen Vertrag mit dir oder einem Dritten, wie z. B. deinem Arbeitgeber, erfüllen. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Dienste für dich.

Wenn es notwendig ist, unser Geschäft zu führen oder die berechtigten Interessen von Airalo zu verfolgen. Zum Beispiel:

• Verbesserung unserer Dienste und Plattform und Entwicklung von Produktfunktionen oder Behebung von Fehlern in unserer Plattform.
• Erhöhung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug, einschließlich der Bewertung der Einhaltung unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung.
• Beantwortung deiner Fragen und Bereitstellung von Support, sofern du berechtigt bist, Support von Airalo zu erhalten.
• Personalisierung deiner Erfahrung, zum Beispiel um Inhalte und Empfehlungen anzupassen.
• Durchführung von Umfragen und Marktforschung sowie Versand von Marketingmitteilungen oder die Bitte, eine Bewertung über uns auf einer Bewertungsplattform eines Drittanbieters wie Trustpilot zu hinterlassen (sofern eine Einwilligung vorliegt).
• Beteiligung an verschiedenen internen Geschäftszwecken, wie z. B. Datenanalyse, Audits, Betrugserkennung, Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen, Verbesserung oder Änderung unserer Dienste oder Plattform, Identifizierung von Nutzungstrends und -erkenntnissen, Bestimmung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen und Betrieb unseres Geschäfts.

Wenn es notwendig ist, unsere eigenen gesetzlichen Rechte und Pflichten auszuüben oder zu erfüllen, können wir beispielsweise gesetzlich verpflichtet sein, Informationen aufzubewahren oder in bestimmten Ländern eKYC-Prüfungen durchzuführen.

Wenn wir deine Zustimmung erhalten haben. In Fällen, in denen du uns ausdrücklich deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegeben hast, kannst du diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem du entweder die zur Erteilung und zum Widerruf der Zustimmung vorgesehene Funktionalität nutzt oder uns unter [email protected] kontaktierst. Bitte beachte jedoch, dass wir das Recht haben könnten, deine personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten, wenn dies auf einer der folgenden Grundlagen gerechtfertigt ist:

• Um unseren Vertrag mit dir oder deinem Unternehmen zu erfüllen
• Zur Ausübung und Erfüllung unserer eigenen gesetzlichen Rechte und Pflichten
• Zur Verfolgung unserer berechtigten Geschäftsinteressen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Betrieb unserer Plattform und unseres Geschäfts sowie die Bereitstellung von Diensten für dich. Wenn wir deine personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, tun wir dies nur, wenn die Verarbeitung relevant, angemessen und auf das für den Zweck, für den sie erhoben wurde, erforderliche Maß beschränkt ist.
• Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, falls erforderlich.
• Zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe.

Wer hat möglicherweise Zugang zu deinen personenbezogenen Daten

Airalo-Mitarbeiter. Einige Airalo-Mitarbeiter haben Zugang zu deinen Daten, um alles im Abschnitt „Warum und wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden“ dieser Datenschutzrichtlinie zu erleichtern.

Unternehmen und Mitarbeiter der Airalo-Gruppe. Airalo ist ein globales Unternehmen, und unsere Belegschaft ist über den ganzen Globus verteilt. Der Zugang ist auf diejenigen beschränkt, die einen echten arbeitsbezogenen Bedarf haben.

Externe Dienstleister. Airalo verlässt sich auf Dritte, um bestimmte Elemente unserer Dienste bereitzustellen oder den technischen Betrieb unserer Plattform zu unterstützen, einschließlich unserer Anbieter von Netzwerkkonnektivität, Anbieter von Hosting-Diensten, der Verarbeitung von Zahlungen usw. Wir werden uns nur auf Dienstleister verlassen, die angemessene vertragliche Garantien für die Übertragung und Verarbeitung der von ihnen verarbeiteten Informationen bieten. Wir werden uns nur auf Dienstleister verlassen, die angemessene vertragliche Garantien für die Übertragung und Verarbeitung der von ihnen verarbeiteten Informationen bieten.

Unabhängige Drittanbieterdienste, Websites und Unternehmen. Dies kann im Zusammenhang mit einer Werbeaktion, einem Marketing-Event oder einem Webinar geschehen. Airalo verwendet auch eine Bewertungsplattform eines Drittanbieters, Trustpilot, die dich möglicherweise kontaktiert, um Feedback zu deinen Erfahrungen mit Airalo zu sammeln.

Vertriebspartner. Airalo nutzt Vertriebspartner, um seine Dienste zu verkaufen, und wir müssen möglicherweise Informationen mit ihnen teilen, insbesondere wenn du Dienste von ihnen und nicht direkt von Airalo gekauft hast.

Andere Offenlegungen. Einschließlich:

• zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Beantwortung von Rechtsansprüchen (einschließlich Vorladungen und Gerichtsbeschlüssen) und Anfragen von Regierungs- oder Behörden
• zur Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden
• an Dritte, damit wir tatsächliche oder vermutete verbotene Aktivitäten untersuchen, verhindern oder dagegen vorgehen können, einschließlich Betrug oder Missbrauch unserer Dienste oder Plattform
• Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen oder mit denen wir fusionieren möchten. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen oder Vermögenswerte zu erwerben. Wenn eine solche Änderung eintritt, können die neuen Eigentümer des Unternehmens deine personenbezogenen Daten auf die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegte Weise verwenden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen oder gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies hängt davon ab, warum sie gesammelt wurden und ob wir eine fortlaufende Rechtsgrundlage dafür haben (z. B. für unsere berechtigten Interessen oder zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir). Wenn wir keinen Grund mehr haben, deine Daten aufzubewahren, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, damit sie dich nicht mehr identifizieren. Du kannst deine personenbezogenen Daten jederzeit löschen oder uns bitten, dies für dich zu tun. Details dazu findest du im Abschnitt „Kenne deine Rechte“ weiter unten. Bitte beachte, dass Airalo unter bestimmten Umständen gesetzlich verpflichtet sein kann, einige oder alle deiner personenbezogenen Daten aufzubewahren und zu verarbeiten, oder zwingende berechtigte Interessen daran haben kann, die Daten auch nach einem Löschantrag aufzubewahren. Beispielsweise ist Airalo verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen von Know Your Customer (eKYC) zu erfüllen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten sicher aufbewahren

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu deinen personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen geschäftlichen Bedarf haben, sie zu kennen. Sie werden deine Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Geheimhaltungspflicht. Keine Übertragungsmethode über das Internet, mobile Technologie oder Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch vollkommen sicher. Obwohl wir uns bemühen, angemessene Schutzmaßnahmen aufrechtzuerhalten, können wir daher die absolute Sicherheit deiner personenbezogenen Daten nicht garantieren.

Internationale Übertragung deiner personenbezogenen Daten

Bitte beachte, dass deine Daten weltweit gespeichert und verarbeitet werden. Genauer gesagt werden deine personenbezogenen Daten sicher in Rechenzentren auf der ganzen Welt gespeichert und nicht unbedingt in dem Land, in dem du ansässig bist. Der genaue Standort der Datenzentren hängt davon ab, wo du dich befindest, wenn du die Plattform oder die Dienste nutzt, sowie von den Standorten der Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten austauschen (siehe den Abschnitt ‘Wer kann Zugriff auf deine personenbezogenen Daten haben’). Die Gesetze und Vorschriften in den Ländern, in denen die Verarbeitung stattfindet, bieten möglicherweise nicht das gleiche Maß an Schutz für personenbezogene Daten wie die Vorschriften in deinem eigenen Land. Wir werden jedoch Sicherheitsvorkehrungen treffen, um deine Daten zu schützen, wenn sie übertragen werden. Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Einhaltung lokaler Vorschriften“ weiter unten.

Kenne deine Rechte.

Wenn wir personenbezogene Daten über dich speichern, hast du möglicherweise bestimmte Rechte (abhängig von deinem Standort). Dazu gehören:

• Zugang zu deinen personenbezogenen Daten anfordern. Dies ermöglicht es dir, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir möglicherweise über dich haben, und zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
• Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über dich haben, anfordern, wenn es Ungenauigkeiten gibt (die wir zur Validierung anfordern können).
• Löschung deiner personenbezogenen Daten anfordern, wenn es keinen guten Grund gibt, dass wir sie weiterhin aufbewahren. Wir sind möglicherweise nicht immer in der Lage, dem nachzukommen, wenn ein spezifischer rechtlicher Grund dies verhindert.
• Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten anfordern, oder mit anderen Worten, anfordern, dass wir deine personenbezogenen Daten nur für ausgewählte Zwecke verarbeiten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wenn wir uns dabei auf ein berechtigtes Interesse stützen. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir tatsächlich ein berechtigtes Interesse haben.
• Du hast das absolute Recht, jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.
• Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützen.
• Übertragung deiner personenbezogenen Daten an einen Dritten anfordern.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, verfügen unsere Websites und Apps über Funktionen, mit denen du die meisten der oben aufgeführten Aktionen durchführen kannst. Wenn du ein Recht ausüben möchtest, das über diese Funktionalitäten nicht verfügbar ist, kontaktiere uns bitte über die nachstehenden Kontaktinformationen.

Kinder. Unsere Dienste und Plattformen richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn du feststellst, dass jemand unter 13 Jahren uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, benachrichtige uns bitte unter [email protected].

Kontaktinformationen.

Wenn du Fragen dazu hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, oder deine Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ausüben möchtest, wende dich bitte an [email protected].

Wenn du diese Datenschutzrichtlinie aufgrund einer Behinderung in einem alternativen Format benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team über die In-App-Funktionen oder per E-Mail an [email protected] oder über die US-Telefonnummer: +1 (888) 870-2848.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist und dich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befindest, hast du möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Einhaltung lokaler Vorschriften

EU/EWR oder einem Land mit nationaler Gesetzgebung, die mit der DSGVO vergleichbar ist

• Wer ist der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen? Du kannst den Datenschutzbeauftragten der Airalo-Gruppe jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
• Welche Datenschutzbehörde ist zuständig? Die Kontaktdaten deines spezifischen Datenschutzbeauftragten findest du auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.
• Wie rechtfertigt Airalo internationale Datenübertragungen? Als internationaler Konzern hat Airalo auch verbundene Unternehmen und Drittdienstleister in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (der „EWR“). Airalo kann deine personenbezogenen Daten im Rahmen seiner internationalen Geschäftstätigkeit in Länder außerhalb des EWR übermitteln. Wenn Airalo personenbezogene Daten aus einem Land innerhalb der EU oder des EWR in ein Land außerhalb des EWR übermittelt, für das die Europäische Kommission keine Angemessenheitsentscheidung erlassen hat, verwendet Airalo die EU-Standardvertragsklauseln, um den Datenimporteur vertraglich zu verpflichten, ein Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten anzuwenden, das dem Niveau im EWR entspricht. Weitere Informationen und deren Ansichten zu internationalen Datenschutzfragen findest du auch auf der Webseite der Europäischen Kommission zur internationalen Dimension des Datenschutzes.

Kolumbien

Soweit Airalo den Bestimmungen des kolumbianischen Gesetzes 1581 von 2012 und des Dekrets 1377 von 2013 unterliegt, gilt Folgendes:

Innerhalb Kolumbiens hast du das Recht:

• deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren und zu korrigieren;
• einen Nachweis deiner Einwilligung anzufordern;
• auf Anfrage Informationen darüber zu erhalten, wie Airalo deine personenbezogenen Daten verarbeitet;
• eine Beschwerde bei der Superintendencia de Industria y Comercio („SIC“) wegen eines Verstoßes gegen geltende Gesetze einzureichen;
• deine Einwilligung zu widerrufen und/oder die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern für Airalo keine zusätzliche rechtliche oder vertragliche Verpflichtung besteht, deine personenbezogenen Daten in seinen Datenbanken aufzubewahren.

Königreich Saudi-Arabien (KSA)

Soweit die Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten („PDPL“) auf Airalo Anwendung finden, gilt Folgendes:

• Airalo verarbeitet deine personenbezogenen Daten mit elektronischen Mitteln zur Erhebung, Speicherung und für andere oben beschriebene Verarbeitungsvorgänge.
• Airalo wird deine personenbezogenen Daten mit elektronischen Mitteln vernichten, sofern dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
• deine personenbezogenen Daten werden von Airalo in einem anderen Land als Saudi-Arabien gespeichert und aufbewahrt, für unsere allgemeinen Geschäftszwecke, wie z. B. Outsourcing und Datenverarbeitung.
• Je nach Zweck können personenbezogene Daten regelmäßig oder ad hoc weitergegeben werden.
• Schadensersatz kann nur geltend gemacht werden, wenn die Gerichte festgestellt haben, dass du infolge eines Verstoßes im Sinne der PDPL und ihrer Durchführungsverordnungen einen materiellen oder moralischen Schaden erlitten hast.
• Wenn Airalo die PDPL nicht einhält, kannst du eine Beschwerde bei unserem Support-Team einreichen. Wenn du mit der Art und Weise, wie wir deine Beschwerde bearbeiten, nicht zufrieden bist, kannst du eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Königreich Saudi-Arabien, Website: sdaia.gov.sa

Malaysia

Soweit Airalo den Bestimmungen des malaysischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten („PDPA“) unterliegt, gilt Folgendes:

• Airalo hat Technologien, Sicherheitsfunktionen und strenge Richtlinien implementiert, um die Privatsphäre der personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen, einschließlich einer malaiischen (Bahasa Malaysia) Version dieser Datenschutzerklärung.

Philippinen

Innerhalb der Philippinen bist du berechtigt:

• einen Anspruch auf Schadensersatz geltend zu machen, der von der Nationalen Datenschutzkommission oder einem zuständigen Gericht endgültig angeordnet wurde, wenn du infolge falscher, unvollständiger, veralteter, fehlerhafter, unrechtmäßig erlangter oder unbefugter Verwendung personenbezogener Daten einen Schaden erlitten hast und deine Rechte und Freiheiten als betroffene Person verletzt wurden;
• eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission einzureichen, wenn deine Privatsphäre verletzt wurde, deine personenbezogenen Daten kompromittiert wurden oder du auf andere Weise persönlich von einem Verstoß gegen das Datenschutzgesetz betroffen bist.
• deine Portabilitätsrechte. Deine gesetzlichen Erben und Rechtsnachfolger können deine Rechte jederzeit nach deinem Tod oder wenn du nicht in der Lage oder nicht befugt bist, deine Rechte auszuüben, geltend machen.

Südafrika

• Soweit Airalo den Bestimmungen des südafrikanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten von 2013 („POPIA“) unterliegt, gilt Folgendes:
• „Personenbezogene Daten“ in dieser Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, wie dieser Begriff in der POPIA definiert ist. „Du“ und „dein“ in dieser Datenschutzerklärung beziehen sich auf eine natürliche Person oder eine juristische Person, wie diese Begriffe in der POPIA verwendet werden.
• Du kannst gemäß dem Gesetz zur Förderung des Informationszugangs 2 von 2000 („PAIA“) Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich speichern.
• Wenn du als natürliche oder juristische Person der Meinung bist, dass Airalo als verantwortliche Partei deine personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die POPIA verwendet hat, solltest du zunächst versuchen, die Angelegenheit mit Airalo zu klären. Wenn du mit diesem Prozess nicht zufrieden bist, hast du das Recht, dich bei der Informationsregulierungsbehörde zu beschweren, die wie folgt kontaktiert werden kann:
• JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 E-Mail: [email protected] Anfragen: [email protected]

USA

Soweit Airalo den Bestimmungen des California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) in der durch die California Privacy Rights Acts von 2020 (CPRA) geänderten Fassung, im Folgenden als „CCPA“ bezeichnet, oder den Gesetzen anderer US-Bundesstaaten mit vergleichbaren Bestimmungen unterliegt, gilt Folgendes: mit vergleichbaren Bestimmungen unterliegt, gilt Folgendes:

Du hast das Recht:

• zu erfahren, welche personenbezogenen Daten das Unternehmen über den Verbraucher gesammelt hat, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, der Kategorien von Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten gesammelt werden, des geschäftlichen oder kommerziellen Zwecks für die Erhebung, den Verkauf oder die Weitergabe der personenbezogenen Daten, der Kategorien von Dritten, an die das Unternehmen die personenbezogenen Daten weitergibt, und der spezifischen Teile personenbezogener Daten, die das Unternehmen über den Verbraucher gesammelt hat;
• personenbezogene Daten zu löschen, die das Unternehmen von dir gesammelt hat (mit einigen Ausnahmen);
• falsche personenbezogene Daten zu korrigieren, die ein Unternehmen über dich speichert;
• die Einwilligung zum Verkauf oder zur Weitergabe deiner personenbezogenen Daten durch das Unternehmen nicht mehr zu erteilen (sofern zutreffend);
• Beschränkungen für die Nutzung oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten durch das Unternehmen festzulegen (vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, sofern zutreffend);
• bei der Ausübung dieser Rechte gleich behandelt zu werden.

Offenlegung sensibler Informationen in Kalifornien. Wir erheben die folgenden Kategorien sensibler personenbezogener Daten (wie im kalifornischen Recht definiert): biometrische Informationen, Geolokalisierung, Sozialversicherungsnummer oder andere von der Regierung ausgestellte ID-Informationen, Kontoanmeldung, Zahlungsinformationen. Diese Informationen werden gesammelt, um Transaktionen zu verarbeiten, Gesetze einzuhalten, unser Geschäft zu verwalten oder dir Dienstleistungen zu erbringen. Beachte, dass wir solche Informationen nicht für Zwecke verwenden, die nicht im California Privacy Rights Act Section 1798.121 aufgeführt sind.