Δεν είναι όλα τα μοντέλα Samsung Galaxy συμβατά με eSIM, επομένως καλό είναι να ελέγξετε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει eSIM πριν ξεκινήσετε. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο για να ελέγξετε εάν η συσκευή σας Galaxy υποστηρίζει eSIM. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Samsung Galaxy είναι συμβατή με eSIM και ξεκλειδωμένη από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να ρυθμίσετε μια eSIM.

Πού μπορώ να βρω τις οδηγίες εγκατάστασης της eSIM στην εφαρμογή Airalo;

Μπορείτε να βρείτε όλες τις οδηγίες για την εγκατάσταση της eSIM σας κάνοντας τα εξής.

1. Άνοιξε την εφαρμογή Airalo.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Οι eSIM μου και επιλέξτε την eSIM σας.
3. Μεταβείτε στην ενότητα "Είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας;"
4. ΕπιλέξτεΕγκατάσταση ή κοινή χρήση.

Γιατί δεν μπορώ να βρω τις οδηγίες εγκατάστασης μετά την εγκατάσταση της eSIM μου;

Όταν το Airalo εντοπίσει ότι η eSIM σας είναι εγκατεστημένη, οι οδηγίες για την προσθήκη της eSIM ενδέχεται να μην είναι πλέον ορατές στην εφαρμογή — θα δείτε την ενότητα "Πώς να συνδεθείτε", ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο και να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να ανατρέξετε στις οδηγίες εγκατάστασης, μπορείτε να ανατρέξετε στο PDF οδηγιών εγκατάστασης που επισυνάπτεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή στο email που σας έχει παραδοθεί με την eSIM.

Πώς να προετοιμαστείτε πριν εγκαταστήσετε μια eSIM;

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Airalo
2. Μεταβείτε στην ενότητα Οι eSIM μου
3. Επιλέξτε την eSIM που θέλετε να εγκαταστήσετε
4. Ανοίξτε τις οδηγίες εγκατάστασης. Ανάλογα με την έκδοση της εφαρμογής σας, ενδέχεται να δείτε:
   • Δείτε τις οδηγίες εγκατάστασης, ή
   • Πώς να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας > Πώς να εγκαταστήσετε την eSIM
5. Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο εγκατάστασης: Άμεση, με κωδικό QR ή Χειροκίνητη

Για τις ρυθμίσεις σύνδεσης, ανοίξτε την ίδια eSIM και ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας > Έτοιμο για χρήση η eSIM σας > Πώς να συνδεθείτε (ή Δείτε τις οδηγίες εγκατάστασης > Σελίδα 2/2).

Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM απευθείας σε συσκευή Samsung Galaxy

1. Στην εφαρμογή Airalo, μεταβείτε στην ενότητα Οι eSIM μου
2. Επιλέξτε την eSIM σας και ανοίξτε τις οδηγίες (Δείτε τις οδηγίες εγκατάστασης ή Πώς να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας > Πώς να εγκαταστήσετε την eSIM)
3. Επιλέξτε Άμεση και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση eSIM
4. Επιλέξτε Να επιτρέπεται
5. Περιμένετε λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση
6. Μόλις εγκατασταθεί, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Διαχειριστής SIM
7. Επιλέξτε Δεδομένα κινητής τηλεφωνίαςκαι επιλέξτε την eSIM σας

Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM χειροκίνητα σε συσκευή Samsung Galaxy

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
2. Επιλέξτε Συνδέσεις > Διαχείριση SIM > Προσθήκη eSIM
3. Επιλέξτε Σάρωση κωδικού QR (αυτό μπορεί να εμφανίζεται ως Σάρωση κωδικού QR από τον πάροχο υπηρεσιών σε ορισμένες συσκευές)
4. Επιλέξτε Εισαγωγή κωδικού ενεργοποίησης
5. Εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης από τα στοιχεία της eSIM σας στην εφαρμογή Airalo
6. Επιλέξτε Σύνδεση και, στη συνέχεια, πατήστε <0>Προσθήκη
7. Μόλις εγκατασταθεί, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
8. Επιλέξτε την eSIM σας

Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM μέσω κωδικού QR σε συσκευή Samsung Galaxy;

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
2. Επιλέξτε Συνδέσεις > Διαχείριση SIM > Προσθήκη eSIM
3. Επιλέξτε Σάρωση κωδικού QR (αυτό μπορεί να εμφανίζεται ως Σάρωση κωδικού QR από τον πάροχο υπηρεσιών σε ορισμένες συσκευές)
4. Σαρώστε τον κωδικό QR από τα στοιχεία της eSIM σας στην εφαρμογή Airalo
5. Επιλέξτε Προσθήκη
6. Μόλις εγκατασταθεί, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
7. Επιλέξτε την eSIM σας

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.