Πολιτική απορρήτου


H AIRGSM PTE. LTD., δραστηριοποιούμενη με την εμπορική επωνυμία AIRALO (www.AIRALO.com), αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας του απορρήτου σας.  Η παρούσα πολιτική απορρήτου σάς ενημερώνει σχετικά με το ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε. Η AIRALO μπορεί να αλλάζει περιστασιακά την παρούσα πολιτική απορρήτου, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, όπως αναφέρεται στην ενότητα 9 «Αλλαγές στην παρούσα πολιτική» κατωτέρω. Μέσω της εγγραφής σας για τη δημιουργία ενός λογαριασμού ή άλλης επίσκεψης ή χρήσης οποιουδήποτε ιστότοπου, εφαρμογής, προϊόντος, λογισμικού, εργαλείου, τροφοδοσίας δεδομένων ή/και υπηρεσίας της AIRALO (συλλογικά η «Υπηρεσία»), δηλώνετε ότι κατανοείτε και συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας πολιτικής. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική.

Αν έχετε κάποιον λόγο να ανησυχείτε σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων και δεν έχουμε προσφέρει ικανοποιητική απάντηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας στο support@airalo.com ή ανατρέξτε για περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα 7 «Πώς ένας χρήστης αλλάζει ή ενημερώνει τις πληροφορίες».

Η AIRALO δεσμεύεται ότι θα προστατεύει το απόρρητό σας. Η παρούσα δήλωση προστασίας απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά στοιχεία σας.

Ορισμένες βασικές αρχές σχετικά με τον ΓΚΠΔ·

  • Σαφής σκοπός: ο υπεύθυνος επεξεργασίας πρέπει να ενημερώνει επακριβώς τον πελάτη σχετικά με το πώς θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά του δεδομένα αφού τα συλλέξει.
  • Συναφή δεδομένα: ο υπεύθυνος επεξεργασίας πρέπει να συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως αναγκαία για την επεξεργασία του· πρόκειται για την αρχή της ελαχιστοποίησης της συλλογής δεδομένων.
  • Η περίοδος διατήρησης: τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διατηρούνται για επαρκές χρονικό διάστημα ώστε να μπορέσει ο υπεύθυνος επεξεργασίας να επιτύχει τον σκοπό του· πέραν αυτού του χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται.
  • Tα δικαιώματα των προσώπων: τα πρόσωπα μπορούν να ασκούν τα δικαιώματά τους επί των προσωπικών δεδομένων που διατηρούνται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας: πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή.


1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;

1.1 Πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου

Μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου όταν εσείς συγκεκριμένα και εν γνώσει σας μας τις παρέχετε, για παράδειγμα όταν εγγράφεστε για λήψη του ενημερωτικού μας δελτίου ή για συνομιλία, δημιουργείτε έναν λογαριασμό, ζητάτε περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα επικοινωνίας μας, απαντάτε σε μια έρευνα ή ερωτηματολόγιο και παρέχετε προσωπικά στοιχεία όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου σας ή άλλο στοιχείο. Κατά περίπτωση, οι πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου περιλαμβάνουν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως καθορίζονται στο ισχύον δίκαιο.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων μερών τα οποία δεν κατέχουμε ή ελέγχουμε, όπως μεταξύ άλλων ιστότοποι, υπηρεσίες, εφαρμογές, διαδικτυακές πηγές τρίτων με τις οποίες ο παρών Ιστότοπος μπορεί να συνδέεται ή στις οποίες να παραπέμπει με άλλον τρόπο (συλλογικά Υπηρεσίες Τρίτων Μερών ή ΥΤΜ), όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω των Υπηρεσιών. Για παράδειγμα, οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Facebook API ως ΥΤΜ, και εσείς συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους Χρήσης Υπηρεσίας, την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης Υπηρεσιών API του Facebook όταν χρησιμοποιείτε περιεχόμενο και υπηρεσίες του Facebook μέσω των Υπηρεσιών. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου οποιασδήποτε ΥΤΜ. Σας παροτρύνουμε να εξετάζετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου κάθε Υπηρεσίας Τρίτου Μέρους στην οποία έχετε πρόσβαση.

Η AIRALO δεν θεωρεί ότι οι πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου συμπεριλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν ανωνυμοποιηθεί ώστε να μην επιτρέπουν σε τρίτους να ταυτοποιούν ένα συγκεκριμένο πρόσωπο. Εμείς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του προσώπου σας προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες, να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε την υπηρεσία μας, να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, να διενεργούμε έρευνες και αναλύσεις με σκοπό τη βελτίωση των προϊόντων, της υπηρεσίας και της τεχνολογίας μας, και να προβάλλουμε περιεχόμενο ειδικά προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.

Μπορείτε πάντοτε να επιλέξετε να μην παράσχετε πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου, αλλά αν το επιλέξετε, ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα για εσάς. Αν έχετε κάνει εγγραφή για δημιουργία λογαριασμού σε εμάς, θα έχετε συμφωνήσει να παράσχετε πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου προκειμένου να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες. Αυτή η συγκατάθεση μάς παρέχει τη νομική βάση που είναι απαραίτητη βάσει του ισχύοντος δικαίου για να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας. Εσείς διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή. Αν δεν συμφωνείτε με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς σύμφωνα με την παρούσα πολιτική, σας καλούμε να μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

1.2 Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα

Βάσει της ακόλουθης παραγράφου, ζητούμε να μη μας αποστέλλετε και να μη γνωστοποιείτε οποιαδήποτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, πληροφορίες που αφορούν φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκεία ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, βιομετρικά ή γενετικά χαρακτηριστικά, ποινικό μητρώο ή συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις) στις υπηρεσίες μας ή μέσω αυτών ή στην εταιρεία μας με οποιονδήποτε άλλον τρόπο.

Αν αποστείλετε ή γνωστοποιήσετε οποιαδήποτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στην εταιρεία μας όταν υποβάλλετε περιεχόμενο στις υπηρεσίες, συναινείτε στην επεξεργασία και χρήση των εν λόγω ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων από την εταιρεία μας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Αν δεν συναινείτε στην επεξεργασία και χρήση των εν λόγω ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων από την εταιρεία μας, δεν πρέπει να μας υποβάλετε περιεχόμενο αυτού του είδους. Επισημαίνεται ότι ακόμη και αν δοθούν αυτά τα στοιχεία, εμείς από την πλευρά μας δεν θα τα αποθηκεύσουμε πουθενά.

1.3 Πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου

Μπορούμε να συλλέξουμε και να συγκεντρώσουμε πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου, δηλαδή πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας είτε από μόνες τους είτε σε συνδυασμό με άλλα στοιχεία που έχει στη διάθεσή του ένα τρίτο μέρος.  Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία όπως έναν ιστότοπο που σας παρέπεμψε σε εμάς, τη διεύθυνση ΙΡ σας, τον τύπο και τη γλώσσα του λογισμικού περιήγησης, τον τύπο υλισμικού, τη γεωγραφική τοποθεσία και τις φορές και τη διάρκεια πρόσβασης. Μπορούμε επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες πλοήγησης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το περιεχόμενο της υπηρεσίας ή τις σελίδες που βλέπετε, τους συνδέσμους που πατάτε και άλλες ενέργειες που πραγματοποιούνται σε σχέση με την υπηρεσία. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να αναλύουμε μοτίβα χρήσης με σκοπό τη βελτίωση της Υπηρεσίας.

1.4 Cookies, Pixels και Τοπική Αποθήκευση

Μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες χρησιμοποιώντας cookies, τα οποία είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται από έναν ιστότοπο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας.  Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε είτε cookies περιόδου λειτουργίας (τα οποία λήγουν μόλις κλείσετε το λογισμικό περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε) είτε μόνιμα cookies (που παραμένουν στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας μέχρι να τα διαγράψετε) προκειμένου να σας παράσχουμε μια πιο προσωπική και διαδραστική εμπειρία όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

Χρησιμοποιούμε δύο ευρείες κατηγορίες cookies: (1) cookies πρώτου μέρους που τοποθετούνται απευθείας από εμάς στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας και χρησιμοποιούνται μόνο από εμάς για να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεται ξανά οποιονδήποτε ιστότοπο ή εφαρμογή που αποτελεί μέρος των Υπηρεσιών και (2) cookies τρίτου μέρους που τοποθετούνται από παρόχους υπηρεσιών σε ιστοτόπους ή εφαρμογές και μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους εν λόγω παρόχους υπηρεσιών για να αναγνωρίζουν τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεται άλλους ιστοτόπους.

2. Cookies που χρησιμοποιούμε

2.1 Τύποι cookies

Οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν τους ακόλουθους τύπους cookies για τους σκοπούς που παρατίθενται κατωτέρω:

Απολύτως αναγκαία cookies: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες διαθέσιμες μέσω των Υπηρεσιών και να σας δίνουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε ορισμένες από τις λειτουργίες τους. Για παράδειγμα, αυτά τα cookies σάς επιτρέπουν να συνδέεστε σε ασφαλείς περιοχές των ιστοτόπων ή των εφαρμογών και βοηθούν να φορτώνεται γρήγορα το περιεχόμενο των σελίδων που ζητάτε.  Χωρίς αυτά, οι υπηρεσίες που έχετε ζητήσει δεν μπορούν να παρασχεθούν ενώ εμείς τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες.

Cookies λειτουργικότητας: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στις Υπηρεσίες να θυμούνται τις επιλογές που κάνετε όταν χρησιμοποιείτε έναν ιστότοπο ή εφαρμογή, όπως τις γλωσσικές σας προτιμήσεις, τα στοιχεία σύνδεσής σας και τις αλλαγές που κάνετε σε άλλα μέρη του λογαριασμού ή των προτιμήσεών σας.  Σκοπός αυτών των cookies είναι να σας παρέχουν μια πιο προσωπική εμπειρία και να μη χρειάζεται να επανεισάγετε τις προτιμήσεις σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

Cookies επιδόσεων: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με την κίνηση στις υπηρεσίες και τον τρόπο που οι χρήστες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται δεν ταυτοποιούν οποιονδήποτε μεμονωμένο επισκέπτη.  Οι πληροφορίες είναι συγκεντρωτικές και ανώνυμες. Περιλαμβάνουν τον αριθμό επισκεπτών, τους ιστότοπους που τους παρέπεμψαν, τις σελίδες που επισκέφθηκαν, ποια ώρα της ημέρας έγινε η επίσκεψη, εάν έχει γίνει προηγούμενη επίσκεψη και άλλες παρόμοιες πληροφορίες.  Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να συμβάλλουμε στην αποτελεσματικότερη λειτουργία των υπηρεσιών, για να συγκεντρώνουμε ευρέα δημογραφικά στοιχεία και για να παρακολουθούμε το επίπεδο δραστηριότητας στις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε την Google Analytics για αυτόν τον σκοπό. Η Google Analytics χρησιμοποιεί τα δικά της cookies. Αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση της λειτουργίας των υπηρεσιών. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τα cookies της Google Analytics εδώ: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Μπορείτε να βρείτε περισσότερα στοιχεία για το πώς η Google προστατεύει τα δεδομένα σας εδώ: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Μπορείτε να εμποδίσετε τη χρήση της Google Analytics σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας στο λογισμικό περιήγησής σας την προσθήκη που είναι διαθέσιμη μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Cookies στόχευσης / Cookies διαφήμισης: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων περισσότερο σχετικών με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για να περιορίζουν τον αριθμό προβολών μιας διαφήμισης, καθώς και για να βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών. Συνήθως τοποθετούνται από διαφημιστικά δίκτυα με την άδεια του φορέα εκμετάλλευσης του ιστότοπου. Τα cookies αυτά θυμούνται ότι έχετε επισκεφθεί έναν ιστότοπο και αυτή η πληροφορία κοινοποιείται σε άλλους οργανισμούς, όπως σε διαφημιστικές εταιρείες. Αρκετά συχνά, τα cookies στόχευσης ή διαφήμισης συνδέονται με τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου που παρέχεται από τον άλλο οργανισμό.

2.2 Απενεργοποίηση cookies

Εργαλείο μετατροπής Google AdWords: Πληροφορίες περί απορρήτου του παρόχου (https://goo.gl/CUUMgi), σύνδεσμος για εξαίρεση (https://goo.gl/ghZWnt).

Στο www.youronlinechoices.com μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα cookies και τους επιμέρους παρόχους. Εκεί μπορείτε επίσης να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη βασισμένη στη χρήση διαδικτυακή διαφήμιση μέσω ενός ή περισσότερων εργαλείων. Για να κατευθυνθείτε απευθείας στη διαχείριση προτιμήσεων, παρακαλούμε πατήστε εδώ.

2.3 Προσαρμοσμένα κοινά του Facebook

Στο πλαίσιο της βασισμένης στη χρήση διαδικτυακής διαφήμισης, χρησιμοποιούμε επίσης εργαλεία επικοινωνίας του Facebook, ειδικότερα το προσαρμοσμένο κοινό και το προσαρμοσμένο κοινό ιστότοπου. Ουσιαστικά, δημιουργείται ένα μη αναστρέψιμο και μη προσωπικό άθροισμα ελέγχου (τιμή κατακερματισμού) από τα δεδομένα χρήσης σας, το οποίο μπορεί να διαβιβαστεί στο Facebook για σκοπούς ανάλυσης και εμπορικής προώθησης. Για τα προσαρμοσμένα κοινά ιστότοπου εφαρμόζεται το Facebook cookie. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό και το πεδίο εφαρμογής της συλλογής δεδομένων και την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το Facebook και τις επιλογές σας όσον αφορά την προστασία του απορρήτου σας, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του Facebook, την οποία μπορείτε να δείτε εδώ. Αν θέλετε να εναντιωθείτε στη χρήση των προσαρμοσμένων κοινών ιστότοπου του Facebook, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

2.4 Ετικέτες Pixel

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε ετικέτες pixel (γνωστές επίσης ως web beacons και διαφανή GIF) στις Υπηρεσίες για να παρακολουθούμε τις ενέργειες των χρηστών στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.  Αντίθετα με τα cookies που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας από έναν ιστότοπο, οι ετικέτες pixel είναι αόρατα ενσωματωμένες στις ιστοσελίδες. Οι ετικέτες pixel μετρούν την επιτυχία των διαφημιστικών εκστρατειών μας και συγκεντρώνουν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών προκειμένου να μπορούμε να διαχειριστούμε πιο αποτελεσματικά το περιεχόμενό μας. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιώντας ετικέτες pixel δεν συνδέονται με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας.

2.5 Σήματα μη παρακολούθησης

Ορισμένα λογισμικά περιήγησης ιστού μπορεί να είναι ρυθμισμένα να στέλνουν σήματα «Μη παρακολούθησης» στις διαδικτυακές υπηρεσίες που επισκέπτεστε. Εμείς επί του παρόντος δεν ανταποκρινόμαστε σε σήματα μη παρακολούθησης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη «Μη παρακολούθηση», παρακαλούμε επισκεφθείτε το http://www.allaboutdnt.com.

3. Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε;

3.1 Πληροφορίες που συλλέγουμε

Με εξαίρεση όσα αναφέρονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου, η AIRALO δεν κοινοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος.

Η AIRALO θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου και που έχουν παρασχεθεί απευθείας από εσάς αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο τις έχετε παράσχει που μπορεί να περιλαμβάνει:

  • τη λειτουργία, διατήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών·
  • τη διαχείριση του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας με εσάς όσον αφορά τον λογαριασμό σας·
  • τη λειτουργία και διαχείριση οποιωνδήποτε προωθητικών ενεργειών στις οποίες συμμετέχετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή εφαρμογή·
  • την ανταπόκριση στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας και στο πλαίσιο της εξυπηρέτησης πελατών·
  • την αποστολή πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων τεχνικής φύσης, ενημερώσεων, ειδοποιήσεων ασφαλείας και μηνυμάτων υποστήριξης και διαχείρισης·
  • την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με τη συγκατάθεσή σας, σχετικά με επικείμενες προωθητικές ενέργειες και άλλα νέα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς και τις συνδεόμενες επιχειρήσεις μας. Διατηρούμε τις πληροφορίες σχετικά με τις διαφημιστικές σας προτιμήσεις για ένα εύλογο χρονικό διάστημα από την τελευταία ημερομηνία που εκφράσατε ενδιαφέρον για το περιεχόμενό μας, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, όπως από την τελευταία φορά που ανοίξατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας μας. Διατηρούμε τις πληροφορίες που προέρχονται από cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για ένα εύλογο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία δημιουργίας αυτών των πληροφοριών.
  • Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να επιλέξετε να μη λαμβάνετε αυτές τις πληροφορίες: τα συγκεκριμένα διαφημιστικά email σάς ενημερώνουν σχετικά με το πώς μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε. Να σημειωθεί ότι ακόμα και αν επιλέξετε να μη λαμβάνετε διαφημιστικά email, ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά email. Τα μη διαφημιστικά email περιλαμβάνουν μηνύματα σχετικά τον λογαριασμό σας στην εταιρεία μας (αν έχετε) και τις εμπορικές συναλλαγές μας με εσάς·
  • την επεξεργασία των πληρωμών που πραγματοποιείτε μέσω των Υπηρεσιών και, εάν το κρίνουμε αναγκαίο ή σκόπιμο, α) τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους· β) τη συμμόρφωση με νόμιμα αιτήματα και νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές· γ) την επιβολή της Πολιτικής μας· και δ) την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της περιουσίας τόσο της δικής μας όσο και της δικής σας ή άλλων προσώπων.


Ενδέχεται να κοινοποιούμε αυτές τις πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως οι υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω, ή άλλες υπηρεσίες όπως επεξεργασία αιτημάτων ενημέρωσης, προβολή αποθηκευμένων δεδομένων στα οποία έχετε πρόσβαση, προκειμένου να μας βοηθήσουν στην εμπορική προώθηση, τη διενέργεια ελέγχων, κλπ. Αυτές οι εταιρείες θα επιτρέπεται να αποκτούν μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που χρειάζονται για να παρέχουν την υπηρεσία τους, θα υποχρεούνται να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών και θα απαγορεύεται να τις χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, και, αν έχετε δώσει σε εμάς τη σχετική συγκατάθεση, ενδέχεται να σας στέλνουμε email ή μηνύματα κειμένου σχετικά με προσφορές από τους συνεργάτες μας και άλλα τρίτα μέρη που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημιστικά email, μπορείτε να προσαρμόσετε τις Προτιμήσεις Προσωπικών Πληροφοριών σας όπως περιγράφεται παρακάτω ή να ακολουθήσετε τις οδηγίες διαγραφής ή διακοπής που περιλαμβάνονται σε κάθε επικοινωνία μας. Χρησιμοποιούμε το MailChimp ως πλατφόρμα αυτοματοποιημένου μάρκετινγκ. Μέσω της υποβολής των πληροφοριών που μας παρέχετε, αναγνωρίζετε ότι οι πληροφορίες θα διαβιβαστούν στο MailChimp για επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους.

Θα διατηρούμε τις πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του προσώπου σας μόνο για τον εύλογα απαιτούμενο χρόνο ώστε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μια μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης (για παράδειγμα, για κανονιστικούς σκοπούς). Η AIRALO θα σας παράσχει πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα της AIRALO και πώς θα χρησιμοποιηθούν κατόπιν αιτήματος. Σε περίπτωση που τα δεδομένα σας τα οποία έχουν αποθηκευτεί από την AIRALO είναι λανθασμένα, η AIRALO θα τα διορθώσει. Σε αυτό το πλαίσιο, μπορείτε να γράψετε στην AIRALO στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα 7 «Πώς ένας χρήστης αλλάζει ή ενημερώνει τις πληροφορίες» ή επικοινωνήστε μαζί της με οποιονδήποτε άλλον τρόπο. Επιλέον, οι πελάτες μπορούν να βλέπουν στον λογαριασμό τους τα δεδομένα που η AIRALO έχει αποθηκεύσει για εκείνους και να τα διορθώνουν αν χρειάζεται.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή μαζί μας για να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από: (i) επικοινωνίες άμεσης εμπορικής προώθησης· (ii) την από μέρους μας συλλογή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων· (iii) οποιαδήποτε νέα επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που μπορεί να διενεργήσουμε πέραν του αρχικού σκοπού. Να σημειωθεί ότι μπορεί να μην έχετε πρόσβαση στη χρήση ορισμένων από τις Υπηρεσίες μετά την εξαίρεση αυτή.  Μπορείτε επίσης: (A) να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς οποιαδήποτε στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας μαζί μας απευθείας· (B) να ενημερώνετε ή να διορθώνετε οποιεσδήποτε ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνώντας μαζί μας· (Γ) σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα, όταν τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς δεν είναι πλέον συναφή ή είναι λανθασμένα, μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο support@airalo.com οποιαδήποτε στιγμή για όποιες άλλες ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με τις πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του προσώπου σας και τον τρόπο που τις χρησιμοποιούμε.

4. Γνωστοποίηση

Κατά γενικό κανόνα, η AIRALO δεν γνωστοποιεί καμία από τις πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του προσώπου σας, εξαιρουμένης οποιασδήποτε από τις ακόλουθες περιστάσεις:

  • όταν έχουμε την άδειά σας, συμπεριλαμβανομένης της άδειας που έχετε παραχωρήσει αποδεχόμενοι την παρούσα Πολιτική Απορρήτου·
  • κρίνουμε καλόπιστα ότι η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο με βάση οποιοδήποτε σχετικό νομοθέτημα, κανονισμό, διάταξη, κανόνα, διοικητική ή δικαστική εντολή, διάταγμα ή ένταλμα·
  • είναι πληροφορίες που κρίνουμε ότι πρέπει να γνωστοποιηθούν προκειμένου να διορθωθούν στοιχεία που πιστεύουμε ότι είναι λανθασμένα ή παραπλανητικά ή να αντιμετωπιστούν δραστηριότητες που πιστεύουμε πως είναι καταχρηστικές, δόλιες ή συνιστούν παράβαση νόμου· όταν έχετε κατά άλλον τρόπο ειδοποιηθεί κατά τον χρόνο που συλλέγουμε τα δεδομένα· όταν είναι αναγκαίο να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να παράσχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε ζητήσει·
  • όταν αυτή η γνωστοποίηση πραγματοποιείται στο πλαίσιο περιορισμών εμπιστευτικότητας σε σχέση με μια πώληση, συγχώνευση, μεταβίβαση, ανταλλαγή ή άλλη εκποίηση (στοιχείων ενεργητικού, αποθέματος, ή άλλη) όλων ή μέρους των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της AIRALO. H AIRALO μπορεί να κοινοποιεί μόνο πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου τις οποίες συγκεντρώνει, σε συγκεντρωτική μορφή μόνο, σε διαφημιστές και άλλους συνεργάτες.


5. Πολιτική για τα παιδιά

Οι Όροι Χρήσης της Υπηρεσίας προβλέπουν σαφώς ότι οι Χρήστες πρέπει να είναι (i) 18 ετών και άνω, ή (ii) 13 και άνω, εάν (α) πρόκειται για χειραφετημένο ανήλικο ή (β) έχει τη νόμιμη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα. Η AIRALO δεν συλλέγει εν γνώσει της, από χρήστες κάτω των 13 ετών, πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου.  Σε περίπτωση που αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία από χρήστη κάτω των 13 ετών, θα προσπαθήσουμε να εντοπίσουμε και να διαγράψουμε αυτά τα στοιχεία από τη βάση δεδομένων μας.

6. Διεθνής χρήση

Η Υπηρεσία ανήκει στην AIRALO και η πρόσβαση σε αυτήν είναι δυνατή στην Ευρώπη και στο εξωτερικό. Στο πλαίσιο της προστασίας δεδομένων, η AIRALO είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και, εκτός εάν υπάρχει διαφορετική επισήμανση, είναι επίσης και ο εκτελών την επεξεργασία των δεδομένων. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορούν να διατηρούνται και να αποθηκεύονται, να υποβάλλονται σε επεξεργασία, να είναι προσβάσιμες και να χρησιμοποιούνται σε δικαιοδοσίες όπου οι νόμοι περί προστασίας απορρήτου μπορεί να διαφέρουν και να παρέχουν μικρότερη προστασία σε σχέση με τη νομοθεσία της οικείας περιοχής δικαιοδοσίας.

Η AIRALO έχει επίσης συνάψει συμβάσεις με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι διαχειρίζονται την υλικοτεχνική υποστήριξη και την υποστήριξη πελατών για μια βέλτιστη εξυπηρέτηση σε καθημερινή και εικοσιτετράωρη βάση. Ορισμένα δεδομένα πρέπει να γνωστοποιούνται και να διαβιβάζονται σε αυτά τα τρίτα μέρη προκειμένου να διασφαλίζεται η εκτέλεση της υπηρεσίας. Όλα τα εμπλεκόμενα τρίτα μέρη έχουν δεσμευτεί βάσει δεσμευτικής συμφωνίας εμπιστευτικότητας και έχουν περιορισμένη πρόσβαση στη βάση δεδομένων της AIRALO για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.

7. Πώς ένας χρήστης αλλάζει ή ενημερώνει τις πληροφορίες;

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή θα θέλατε οι πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση προσώπου και τις οποίες έχετε παράσχει να διαγραφούν από τα αρχεία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την AIRALO μέσω email στο support@airalo.com.

8. Ασφάλεια και κρυπτογράφηση

Ακολουθούμε γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου για να συμβάλουμε στην προστασία των προσωπικών σας στοιχείων.  Καμία μέθοδος διαβίβασης μέσω Ίντερνετ, τεχνολογία κινητών συσκευών ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι εντελώς ασφαλής. Συνεπώς, παρότι προσπαθούμε να εφαρμόζουμε φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα διασφάλισης για να προστατεύουμε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που συλλέγουμε διαδικτυακά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.  Η υπηρεσία μας εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας σχεδιασμένα για να προστατεύουν από την απώλεια, την κατάχρηση και την αλλοίωση των πληροφοριών που έχουμε υπό τον έλεγχό μας. Χρησιμοποιούμε την πρότυπη κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) που κωδικοποιεί τις πληροφορίες για τις εν λόγω διαβιβάσεις. Όλα τα στοιχεία της υπηρεσίας διατηρούνται σε ασφαλείς διακομιστές. Η πρόσβαση σε αποθηκευμένα δεδομένα προστατεύεται από πολυεπίπεδους ελέγχους ασφαλείας που συμπεριλαμβάνουν τείχη προστασίας, ελέγχους πρόσβασης βάσει ρόλου και κωδικούς πρόσβασης. Είστε υπεύθυνοι για να διατηρείτε ασφαλή τον κωδικό πρόσβασής σας.  Αν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με εμάς δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, αν πιστεύετε ότι έχει τεθεί σε κίνδυνο η ασφάλεια οποιουδήποτε λογαριασμού που διατηρείτε στην εταιρεία μας), ειδοποιήστε μας αμέσως για το πρόβλημα επικοινωνώντας μαζί μας στο support@airalo.com.

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους όρους της παρούσας πολιτικής απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Όταν θα πραγματοποιούμε αλλαγές, θα αλλάζουμε την τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης στο πάνω μέρος της πολιτικής. Αν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα δήλωση ή στον τρόπο που θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα σας ειδοποιήσουμε αναρτώντας σε εμφανές σημείο μια ειδοποίηση για αυτές τις αλλαγές εδώ ή στην αρχική μας σελίδα ή αποστέλλοντάς σας σχετικό email. Σας παροτρύνουμε να εξετάζετε την παρούσα πολιτική όποτε επισκέπτεστε κάποιον από τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας.

2020 AIRGSM PTE. LTD. 

Με την επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.

Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε τις κάρτες eSIM και να αλλάξετε τον τρόπο που παραμένετε συνδεδεμένοι;

Κάντε λήψη της εφαρμογής Airalo για να αγοράσετε, να διαχειριστείτε και να αναπληρώσετε τις eSIM σας ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε!

Χρησιμοποιήστε την πίστωση που κερδίσατε.

Μπορείτε να κερδίσετε πίστωση Airmoney ύψους 3 $ ΗΠΑ κοινοποιώντας τον κωδικό σύστασής σας με φίλους.

Οι eSIM Μου
Προφίλ