Πριν από την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας:

• Υποστηρίζει eSIM (ανατρέξτε στην ενότητα Ποιες συσκευές υποστηρίζουν eSIM; ή Πώς μπορώ να ελέγξω αν η συσκευή iOS μου υποστηρίζει eSIM;)
• Δεν είναι κλειδωμένη σε πάροχο
• Έχει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο (κατά προτίμηση μέσω Wi-Fi)

Πού μπορώ να βρω τις οδηγίες εγκατάστασης της eSIM στην εφαρμογή Airalo;

Μπορείτε να βρείτε όλες τις οδηγίες για την εγκατάσταση της eSIM σας κάνοντας τα εξής.

1. Άνοιξε την εφαρμογή Airalo.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Οι eSIM μου και επιλέξτε την eSIM σας.
3. Πατήστε Προβολή λεπτομερειών
4. Μεταβείτε στην ενότηταΕίστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας;
5. Επιλέξτε  Εγκατάσταση ή κοινή χρήση.

Για να δείτε τις οδηγίες χειροκίνητης εγκατάστασης και τον κωδικό QR, επιλέξτεΚοινή χρήση και πολλά άλλαή ξεκινήστε απευθείας την εγκατάσταση κάνοντας κλικ στοΈναρξη εγκατάστασης.

Γιατί δεν μπορώ να βρω τις οδηγίες εγκατάστασης μετά την εγκατάσταση της eSIM μου;

Όταν η Airalo εντοπίσει ότι η eSIM σας είναι εγκατεστημένη, οι οδηγίες για την προσθήκη της eSIM ενδέχεται να μην είναι πλέον ορατές στην εφαρμογή — θα δείτε την ενότητα «Πώς να συνδεθείτε», ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο και να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να ανατρέξετε στις οδηγίες εγκατάστασης, μπορείτε να ανατρέξετε στο PDF οδηγιών εγκατάστασης που επισυνάπτεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή στο email που επιβεβαιώνει την παράδοση της eSIM σας.

Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM μέσω κωδικού QR σε iOS

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας
2. Πατήστε Κινητό δίκτυο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)
3. Πατήστε Προσθήκη eSIM (ή Προσθήκη Προγράμματος κινητού δικτύου/Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)
4. Πατήστε Χρήση κωδικού QR
5. Σαρώστε ή επιλέξτε τον αποθηκευμένο κωδικό QR από τις Φωτογραφίες (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εκτυπωμένο αντίγραφο ή άλλη συσκευή για να το εμφανίσετε)
6. Επιλέξτε Συνέχεια— Επιτρέψτε την ενεργοποίηση της eSIM, εάν σας ζητηθεί. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
7. Περιμένετε μέχρι να ενεργοποιηθεί η eSIM (μην τερματίσετε τη διαδικασία, ίσως χρειαστούν μερικά λεπτά).
8. Επιλέξτε Τέλος όταν σας ζητηθεί — στη συνέχεια, θα ρυθμίσετε την eSIM σας ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα «Τρόπος σύνδεσης» .

Οι περισσότερες περίοδοι ισχύος των eSIM ξεκινούν μόνο όταν η eSIM συνδεθεί σε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή κάλυψής της, επομένως η έγκαιρη εγκατάσταση συνήθως δεν θα σας οδηγήσει σε απώλεια ημερών από το πρόγραμμα δεδομένων σας. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, η ισχύς ενδέχεται να ξεκινά κατά την εγκατάσταση, επομένως είναι καλή ιδέα να ελέγξετε την πολιτική εγκυρότητας της eSIM επιλέγοντας Λεπτομέρειες πακέτου πριν ή μετά την αγορά. 

Πώς θα συνδεθείτε σε δίκτυο

Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης ανοίγοντας την ίδια eSIM στην εφαρμογή Airalo μετά την εγκατάστασή της. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. Εκεί, θα βρείτε τα ακριβή βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε, αλλά διαβάστε παρακάτω για μια γρήγορη περίληψη.

Στη χώρα προορισμού:

Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την eSIM σας για δεδομένα

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε Κινητό (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
• Επιλέξτε την eSIM σας.
• Επιλέξτε Ενεργοποίηση αυτής της γραμμής εάν δεν είναι ενεργοποιημένη.
• Επιστρέψτε στο Κινητό/Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και επιλέξτε την eSIM σας ως γραμμή δεδομένων.

Βήμα 2: Ενημερώστε τις ρυθμίσεις APN (αν απαιτείται)

• Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Κινητά (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
• Επιλέξτε την eSIM σας.
• Επιλέξτε Δίκτυο δεδομένων κινητής (ή Δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας).
• Εισαγάγετε το APN ακριβώς όπως φαίνεται στην εφαρμογή Airalo.
• Αφήστε τα άλλα πεδία κενά.
• Εάν το APN οριστεί αυτόματα, δεν απαιτούνται αλλαγές.

Δείτε επίσης: Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις του APN μου;

Βήμα 3: Ενεργοποιήστε την Περιαγωγή δεδομένων (εάν απαιτείται)

• Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Κινητά (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
• Επιλέξτε την eSIM σας.
• Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε την επιλογή Περιαγωγή δεδομένων ON ή OFF σύμφωνα με τις οδηγίες στην εφαρμογή Airalo.

Βήμα 4: Ορίστε την eSIM σας ως την προεπιλεγμένη γραμμή φωνής (εάν υπάρχει)

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Κινητά > Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής.
• Επιλέξτε τη νέα σας eSIM για κλήσεις και SMS (αν το πακέτο σας περιλαμβάνει κλήσεις και μηνύματα).

Βήμα 5: Απενεργοποίηση εναλλαγής δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Κινητό (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
• Πατήστε Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Απενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Βήμα 6: Επιλέξτε μια ετικέτα για την eSIM σας

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε Κινητό δίκτυο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
• Επιλέξτε την eSIM σας.
• Επιλέξτε Ετικέτα και επιλέξτε μια προτεινόμενη ετικέτα ή δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη (για παράδειγμα, "Airalo" ή "Airalo για τον Καναδά").

*Η χρήση μιας ετικέτας σάς βοηθά να αναγνωρίζετε εύκολα την eSIM σας, ειδικά αν χρησιμοποιείτε πολλαπλές γραμμές.

Βήμα μπόνους: Συνδεθείτε στο υποστηριζόμενο δίκτυο

Εάν η eSIM σας δεν συνδέεται αυτόματα:

• Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Κινητά (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
• Επιλέξτε την eSIM σας.
• Επιλέξτε Επιλογή Δικτύου.
• Απενεργοποιήστε το Αυτόματο.
• Επιλέξτε το δίκτυο που εμφανίζεται στις οδηγίες σύνδεσης της εφαρμογής Airalo.

Κατανόηση της κατάστασης της eSIM σας: Εγκατεστημένη έναντι Σε χρήση

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της εγκατάστασης απευθείας στην εφαρμογή Airalo μεταβαίνοντας στην επιλογή Οι eSIM μου, επιλέγοντας την eSIM σας και πατώντας Προβολή λεπτομερειών. Ανάλογα με το στάδιο της ρύθμισής σας, ενδέχεται να δείτε μία από τις ακόλουθες καταστάσεις:

• Εγκατεστημένο: Το προφίλ eSIM έχει ληφθεί και διαμορφωθεί με επιτυχία στη συσκευή σας. Μπορείτε να το επαληθεύσετε αυτό ελέγχοντας τις Ρυθμίσεις > Κινητά της συσκευής σας.
• Σε χρήση: Η eSIM συνδέθηκε με επιτυχία σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και ξεκίνησε μια συνεδρία δεδομένων.

Σημείωση: Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να δείτε αυτές τις ενημερώσεις κατάστασης στην εφαρμογή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η ορατότητα της κατάστασης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την eSIM σας.

Εάν δεν βλέπετε την κατάσταση, μην ανησυχείτε—απλώς ελέγξτε αν η eSIM σας εμφανίζεται στις Ρυθμίσεις > Κινητά της συσκευής σας. Αν υπάρχει, μεταβείτε στην ενότητα Πώς να συνδεθείτεστην εφαρμογή / και ακολουθήστε τα βήματα για να συνδεθείτε στον προορισμό σας.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εγκατάσταση και την ενεργοποίηση μιας eSIM, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω συνομιλίας στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο κάνοντας κλικ στο συννεφάκι συνομιλίας.

Προτιμάτε κάποια άλλη μέθοδο;

Πώς να εγκαταστήσετε μια Airalo eSIM απευθείας σε συσκευή iOS

Πώς να εγκαταστήσετε μια Airalo eSIM χειροκίνητα σε συσκευή iOS