Μπορείς να αφαιρέσεις με ασφάλεια τις eSIM από τη συσκευή σου όταν:

Δεν υπάρχει πλέον ενεργό πακέτο δεδομένων για την eSIM

• Όταν αγοράζεις μια eSIM από την Airalo, συνοδεύεται πάντα από ένα πακέτο δεδομένων που είναι έτοιμο για ενεργοποίηση. Μπορείς να δεις από το λογαριασμό σου (στην εφαρμογή Airalo ή στον ιστότοπο) αν υπάρχει ακόμα ενεργό πακέτο δεδομένων για την eSIM σου (δεν έχει λήξει ακόμα). Σε αυτή την περίπτωση, μην διαγράψεις την eSIM από τη συσκευή.

Δεν την χρειάζεσαι πλέον

• Ορισμένες eSIM από την Airalo μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά και δεν μπορούν να ξαναγεμίσουν. Μπορείς να αφαιρέσεις αυτές τις eSIM μετά τη χρήση τους.
• Εάν έχεις μια eSIM που δεν σκοπεύεις πλέον να χρησιμοποιήσεις, μπορείς επίσης να την αφαιρέσεις με ασφάλεια.

Η νέα σου eSIM είναι για την ίδια χώρα/περιοχή

• When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

Για να αφαιρέσεις τις eSIM από τη συσκευή σου, πλοηγήσου στις Ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας της συσκευής σου, πάτησε την eSIM που θέλεις να διαγράψεις και επίλεξε "Αφαίρεση προγράμματος δεδομένων κινητής τηλεφωνίας". Ανάλογα με τη συσκευή, μπορεί επίσης να είναι "Κατάργηση eSIM", "Διαγραφή προγράμματος κινητής τηλεφωνίας" ή κάτι παρόμοιο.

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης.