Μπορείς να αφαιρέσεις με ασφάλεια τις eSIM από τη συσκευή σου όταν:
Δεν υπάρχει πλέον ενεργό πακέτο δεδομένων για την eSIM
- Όταν αγοράζεις μια eSIM από την Airalo, συνοδεύεται πάντα από ένα πακέτο δεδομένων που είναι έτοιμο για ενεργοποίηση. Μπορείς να δεις από το λογαριασμό σου (στην εφαρμογή Airalo ή στον ιστότοπο) αν υπάρχει ακόμα ενεργό πακέτο δεδομένων για την eSIM σου (δεν έχει λήξει ακόμα). Σε αυτή την περίπτωση, μην διαγράψεις την eSIM από τη συσκευή.
Δεν την χρειάζεσαι πλέον
- Ορισμένες eSIM από την Airalo μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά και δεν μπορούν να ξαναγεμίσουν. Μπορείς να αφαιρέσεις αυτές τις eSIM μετά τη χρήση τους.
- Εάν έχεις μια eSIM που δεν σκοπεύεις πλέον να χρησιμοποιήσεις, μπορείς επίσης να την αφαιρέσεις με ασφάλεια.
Η νέα σου eSIM είναι για την ίδια χώρα/περιοχή
- Όταν αγοράζετε μια eSIM από το κατάστημα, θα λαμβάνετε κάθε φορά μια νέα eSIM. Η νέα eSIM θα πρέπει πάντα να εγκαθίσταται. Είναι πάντα καλύτερο να ξεκινάτε την εγκατάσταση από την αρχή για να αποφύγετε τη σύγχυση σχετικά με το ποια eSIM βρίσκεται στη συσκευή.
Για να αφαιρέσετε μια eSIM από τη συσκευή σας:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε Κινητό δίκτυο / Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας / Υπηρεσία κινητού δικτύου
- Επιλέξτε την eSIM που θέλετε να διαγράψετε
- Πατήστε "Κατάργηση προγράμματος δεδομένων κινητής τηλεφωνίας".
Ανάλογα με τη συσκευή σας, αυτή η επιλογή ενδέχεται επίσης να εμφανίζεται ως Κατάργηση eSIM, Διαγραφή προγράμματος κινητού δικτύου ή με παρόμοια ετικέτα.
Μόλις διαγραφεί η eSIM, η γραμμή ενδέχεται να εξακολουθεί να εμφανίζεται στη λίστα ως "Χωρίς eSIM" ή "Χωρίς SIM". Για να καταργήσετε πλήρως αυτό το μήνυμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε το πρόγραμμα με την ετικέτα "Χωρίς eSIM" ή "Χωρίς SIM"
- Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μήνυμα που θα λέει "Η γραμμή δεν είναι πλέον διαθέσιμη"
- Πατήστε "Ενημέρωση επαφών".
Έτοιμο! Η διεγραμμένη eSIM θα έχει πλέον αφαιρεθεί πλήρως από τη λίστα.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μαςκαι θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!
