Δεν είναι όλα τα μοντέλα Google Pixel συμβατά με eSIM, επομένως καλό είναι να ελέγξετε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει eSIM πριν ξεκινήσετε. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο για να ελέγξετε εάν η συσκευή Pixel σας υποστηρίζει eSIM.
Αφού επιβεβαιώσεις ότι η συσκευή σου Google Pixel είναι συμβατή με eSIM και δεν είναι κλειδωμένη από τον πάροχο, μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσεις μια eSIM.
Πού μπορώ να βρω τις οδηγίες εγκατάστασης της eSIM στην εφαρμογή Airalo;
Μπορείτε να βρείτε όλες τις οδηγίες για την εγκατάσταση της eSIM σας κάνοντας τα εξής.
- Άνοιξε την εφαρμογή Airalo.
- Μεταβείτε στην ενότητα Οι eSIM μου και επιλέξτε την eSIM σας.
- Πατήστε Προβολή λεπτομερειών
- Μεταβείτε στην ενότητα Είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας; → Εγκαταστήστε την eSIM σας.
- Επιλέξτε Εγκατάσταση ή κοινή χρήση.
Για να δείτε τις οδηγίες χειροκίνητης εγκατάστασης και τον κωδικό QR, επιλέξτεΚοινή χρήση και πολλά άλλαή ξεκινήστε απευθείας την εγκατάσταση κάνοντας κλικ στοΈναρξη εγκατάστασης.
Οι περισσότερες περίοδοι ισχύος των eSIM ξεκινούν μόνο όταν η eSIM συνδεθεί σε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή κάλυψής της. Επομένως, η έγκαιρη εγκατάσταση συνήθως δεν θα σας οδηγήσει σε απώλεια ημερών από το πρόγραμμα δεδομένων σας. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, η ισχύς ενδέχεται να ξεκινά κατά την εγκατάσταση, επομένως είναι καλή ιδέα να ελέγξετε την πολιτική εγκυρότητας της eSIM επιλέγοντας Λεπτομέρειες πακέτου πριν ή μετά την αγορά.
Γιατί δεν μπορώ να βρω τις οδηγίες εγκατάστασης μετά την εγκατάσταση της eSIM μου;
Όταν η Airalo εντοπίσει ότι η eSIM σας είναι εγκατεστημένη, οι οδηγίες για την προσθήκη της eSIM ενδέχεται να μην είναι πλέον ορατές στην εφαρμογή — θα δείτε την ενότητα «Πώς να συνδεθείτε», ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο και να χρησιμοποιήσετε την eSIM σας.
Εάν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να ανατρέξετε στις οδηγίες εγκατάστασης, μπορείτε να ανατρέξετε στο PDF οδηγιών εγκατάστασης που επισυνάπτεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή στο email που επιβεβαιώνει την παράδοση της eSIM σας.
Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM απευθείας σε συσκευή Pixel
- Άνοιξε την εφαρμογή Airalo
- Μεταβείτε στην ενότητα Οι eSIM μου και επιλέξτε την eSIM σας
- Επιλέξτε Προβολή λεπτομερειών
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Έτοιμο για χρήση της eSIM σας → Εγκαταστήστε την eSIM σας.
- Πατήστε Εγκατάσταση ή κοινοποίηση
- Πατήστε Έναρξη εγκατάστασης
- Επιτρέψτε στην eSIM να ενεργοποιηθεί εάν σας ζητηθεί. Εάν εμφανιστούν πρόσθετα βήματα στην οθόνη σας, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.
- Περιμένετε λίγα λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
- Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, θα δείτε μια επιβεβαίωση ότι η eSIM σας έχει εγκατασταθεί με επιτυχία.
- Slide to Continue
- Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητά να ενεργοποιήσετε την περιαγωγή δεδομένων για την eSIM σας (εάν απαιτείται). Εάν ναι, ενεργοποιήστε το καιΣύρετε για να συνεχίσετε.
- Ένα άλλο αναδυόμενο παράθυρο θα σας ρωτήσει αν βρίσκεστε ήδη στον προορισμό σας.
- Εάν βρίσκεστε στη χώρα προορισμού, πατήστε Συνδεθείτε για να ελέγξετε τα βήματα για να συνδεθείτε στο δίκτυό σας
- Εάν δεν έχετε φτάσει ακόμα, πατήστε Σύνδεση αργότερα.
Η εγκατάσταση δεν πήγε όπως είχε προγραμματιστεί; Μην ανησυχείτε — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Στόχος μας είναι να κάνουμε την εμπειρία εγκατάστασής σας όσο το δυνατόν πιο ομαλή. Ωστόσο, εάν μια προσπάθεια άμεσης εγκατάστασης αποτύχει, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα "Κάτι πήγε στραβά" στην οθόνη σας.
Εάν συμβεί αυτό, απλώς πατήστε Προβολή επιλογών για να αποκτήσετε πρόσβαση στα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης. Ανάλογα με την περίσταση, θα είστε σε θέση να:
- Αυτόματη αντικατάσταση: Γρήγορη αντικατάσταση του προφίλ eSIM σας.
- Αυτόματη επιστροφή χρημάτων: Επεξεργαστείτε μια επιστροφή χρημάτων για την αγορά σας εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί.
- Κλιμάκωση στην υποστήριξη: Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.
Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM μέσω κωδικού QR σε μια συσκευή Pixel
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο
- Επιλέξτε το εικονίδιο + δίπλα στις κάρτες SIM
- Επιλέξτε Λήψη SIM αντ' αυτού;
- Επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια, σαρώστε τον κωδικό QR από την εφαρμογή Airalo
- Πατήστε Λήψη για να εγκαταστήσετε την eSIM
- Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- Περιμένετε λίγα λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
- Στη συνέχεια, θα ρυθμίσετε την eSIM σας ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα «Τρόπος σύνδεσης» .
Πώς να εγκαταστήσετε eSIM χειροκίνητα σε μια συσκευή Pixel
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο
- Επιλέξτε το εικονίδιο + δίπλα στις κάρτες SIM
- Επιλέξτε Λήψη SIM αντ' αυτού;
- Επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια, πατήστε Χρειάζεστε βοήθεια;
- Επιλέξτε Εισαγωγή χειροκίνητα
- Επικολλήστε ή πληκτρολογήστε τη Διεύθυνση SM-DP+ και τον Κωδικό Ενεργοποίησης (και τον Κωδικό Επιβεβαίωσης, εάν είναι διαθέσιμος) από την εφαρμογή Airalo
- Επιλέξτε Συνέχεια για να εγκαταστήσετε την eSIM
- Επιτρέψτε στην eSIM να ενεργοποιηθεί εάν σας ζητηθεί. Εάν εμφανιστούν πρόσθετα βήματα στην οθόνη σας, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.
- Περιμένετε λίγα λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
- Στη συνέχεια, θα ρυθμίσετε την eSIM σας ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα «Τρόπος σύνδεσης» .
Τι γίνεται μετά την εγκατάσταση;
Η eSIM σας θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στην ενότητα Ρυθμίσεις > Δίκτυο & διαδίκτυο > SIM και να συνδέεται αυτόματα σε ένα υποστηριζόμενο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης ανοίγοντας την ίδια eSIM στην εφαρμογή Airalo μετά την εγκατάστασή της. Μεταβείτε στην επιλογή Οι eSIM μου → Επιλέξτε την eSIM σας → Προβολή λεπτομερειών → Έτοιμο για χρήση της eSIM σας → Σύνδεση σε δίκτυο → Πώς να συνδεθείτε.
Δείτε επίσης:Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας μια eSIM Airalo σε μια συσκευή Google Pixel;
Κατανόηση της κατάστασης της eSIM σας: Εγκατεστημένη έναντι Σε χρήση
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της εγκατάστασης απευθείας στην εφαρμογή Airalo μεταβαίνοντας στην επιλογή Οι eSIM μου, επιλέγοντας την eSIM σας και πατώντας Προβολή λεπτομερειών. Ανάλογα με το στάδιο της ρύθμισής σας, ενδέχεται να δείτε μία από τις ακόλουθες καταστάσεις:
- Εγκατεστημένο: Το προφίλ eSIM έχει ληφθεί και διαμορφωθεί με επιτυχία στη συσκευή σας.
- Σε χρήση: Η eSIM συνδέθηκε με επιτυχία σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και ξεκίνησε μια συνεδρία δεδομένων.
Σημείωση: Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να δείτε αυτές τις ενημερώσεις κατάστασης στην εφαρμογή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η ορατότητα της κατάστασης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την eSIM σας.
Εάν δεν βλέπετε την κατάσταση, μην ανησυχείτε — απλώς ελέγξτε αν η eSIM σας εμφανίζεται στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας. Αν υπάρχει, μεταβείτε στην ενότητα "Πώς να συνδεθείτε" στην εφαρμογή / και ακολουθήστε τα βήματα για να συνδεθείτε στον προορισμό σας.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
