Si quieres comprar un iPhone nuevo, posiblemente te preguntes qué sucederá con tu eSIM cuando cambies de dispositivo. Mientras uses iOS 16 o una versión posterior, no tienes nada de qué preocuparte. Con esa actualización, podrás transferir fácilmente una eSIM de un iPhone a otro.* En esta guía, te explicaremos cómo hacerlo.
*Ten en cuenta que las eSIM de Airalo no se pueden transferir de un dispositivo a otro.
Primeros pasos
Primero, asegúrate de cumplir los siguientes requisitos previos:
- Compatibilidad de los iPhone: Asegúrate de que tanto tu iPhone antiguo como el nuevo sean compatibles con la tecnología eSIM. La mayoría de los iPhone modernos, a partir del iPhone XS y modelos más nuevos, vienen equipados con capacidades de eSIM.
- Versión de iOS: Asegúrate de que ambos iPhone tengan la última versión de iOS. El proceso de transferencia de las eSIM puede requerir características específicas del software actualizado.
- Compatibilidad del operador: Verifica que tu operador móvil permita la funcionalidad de eSIM. Si bien la mayoría de los proveedores principales han adoptado esta tecnología, es esencial confirmar la compatibilidad con tu operador específico.
- Copia de seguridad de los datos: Antes de iniciar la transferencia, haz una copia de seguridad completa de los datos de tu antiguo iPhone. Esto garantiza que toda tu información esencial, contactos y configuraciones se conserven durante la transición.
Transferir una eSIM a un iPhone nuevo
Ahora, veamos paso a paso el proceso de transferir una eSIM de un iPhone a otro.
- En tu iPhone nuevo, ve a "Configuración" > "Red Celular" > "Configurar red celular".
- Selecciona un plan móvil para transferir desde tu antiguo iPhone. Si no ves una lista de números, toca en "Transferir desde iPhone cercano".
- Revisa las instrucciones en tu iPhone anterior para confirmar la transferencia. Para confirmar, toca en "Transferir número" o, si se te solicita un código de verificación, ingresa el código que se muestra en tu iPhone nuevo.
- Espera a que se active el plan móvil. Toma en cuenta que, cuando se active el plan móvil de tu nuevo iPhone, se desactivará tu eSIM previa.
- Si en tu iPhone nuevo aparece el mensaje "Terminar de configurar el plan con tu operador", tócalo. Te redirigirá a la página web de tu operador para transferir tu eSIM.
¿Qué pasa si utilizaba un dispositivo Android?
Si utilizabas un dispositivo Android y estás haciendo el cambio a Apple, puedes seguir el proceso de activación de operador eSIM para que tu eSIM funcione en tu iPhone.
Primero, ponte en contacto con tu operador para transferir tu número de teléfono a tu iPhone a través de la activación de operador de eSIM. Cuando lo haga, sigue estos pasos:
- Cuando aparezca la notificación "Plan móvil del operador listo para ser instalado", tócala.
- Ve a "Configuración" y toca en "Plan móvil del operador listo para ser instalado".
- Pulsa "Continuar" en la parte inferior de la pantalla.
- Haz una llamada en tu iPhone para verificar tu conexión. Si no puedes hacer una llamada, contacta a tu operador.
- Si el plan de datos que estás transfiriendo proviene de un plan de tarjeta SIM, retira la tarjeta SIM y reinicia tu iPhone.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir mi eSIM de un iPhone a otro?
Sí, claro que puedes. Si vas a transferir una eSIM de tu operador y tienes iOS 16 o posterior, puedes transferir fácilmente tu eSIM de tu antiguo iPhone a uno nuevo en solo unos pocos pasos.
¿Puedo transferir mi eSIM de Android a iPhone?
Si usas una eSIM de tu operador, puedes transferirla de Android a iPhone mediante el proceso de activación de operador de eSIM de Apple. Primero, ponte en contacto con tu proveedor para que transfiera tu número de teléfono a tu dispositivo nuevo. Después, sigue los pasos indicados anteriormente para transferir tu eSIM.
¿Puedo transferir una eSIM de Airalo?
No, actualmente no es posible transferir una eSIM de Airalo de un dispositivo a otro.
¿Cuántas veces puedes transferir una eSIM de un dispositivo a otro?
No existe un límite en la cantidad de veces que puedes transferir tu eSIM de un dispositivo a otro. Sin embargo, si cambias de un teléfono Android a un iPhone, tendrás que contactar a tu operador cada vez para transferir tu número de teléfono.
¿Puedo usar la misma eSIM en dos iPhone?
No, actualmente solo puedes usar una eSIM en un iPhone a la vez. Cuando transfieras la eSIM de tu antiguo iPhone al nuevo, la eSIM de tu dispositivo antiguo será desactivada.
