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¿Cómo consigo una eSIM?

Puedes conseguir una eSIM en lìnea en nuestro sitio web airalo.com o en la aplicación Airalo.

  1. Primero, necesitarás comprar una eSIM. 
  2. Ve al sitio web de Airalo o descarga la aplicación de Airalo (disponible en iOS).
  3. Selecciona Iniciar sesión en la esquina superior derecha para registrarse o iniciar sesión. 
  4. Si eres un usuario nuevo, revisa tu correo electrónico para obtener un código de verificación que podrías necesitar para completar el proceso de registro. 
  5. Selecciona Tienda (aplicación) o Tienda eSIM (sitio web).
  6. Elige una eSIM para el destino al que viajas.
  7. Cómpralo seleccionando Comprar ahora y utilizando tu método de pago preferido.

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de instalación y conexión de la eSIM en la aplicación Airalo?

Podrás encontrar todas las instrucciones para instalar tu eSIM haciendo lo siguiente.

  1. Abre la aplicación Airalo.
  2. Ve a Mis eSIM y selecciona tu eSIM.
  3. Toca Ver detalles 
  4. Ve a la sección Listo para usarse tu eSIM 
  5. Selecciona Instalar o compartir.
     

Puedes encontrar la configuración de conexión abriendo la misma eSIM en la aplicación Airalo después de instalarla.

  1. Navega a Mis eSIM
  2. Selecciona tu eSIM
  3. Toca en Ver detalles
  4. Ve a Listo para usarse tu eSIM → Conéctate a una red
  5. Toca Cómo conectarse. 
     

Si tienes preguntas sobre la instalación y activación de una eSIM, ponte en contacto con nosotros a través del chat en la aplicación o en el sitio web haciendo clic en la burbuja de chat.