No todos los dispositivos Samsung Galaxy son compatibles con eSIM. Antes de la instalación, asegúrate de que tu dispositivo:
- Sea compatible con las eSIM
- Esté desbloqueado por el operador
- Tenga una conexión estable a internet
Please follow the steps in this article to check if your Samsung Galaxy device supports eSIMs and is carrier-unlocked.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Abre la aplicación de Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
¿Cómo instalo mi eSIM en un dispositivo Samsung Galaxy?
- Abre Configuración
- Selecciona Conexiones
- Selecciona Administrador de SIM
- Selecciona Agregar eSIM
- Selecciona Escanear código QR y luego Ingresar código de activación
- Desde la aplicación de Airalo, copia el código de activación y pégalo en el campo
- Selecciona Listo y luego Agregar
- Espera unos minutos a que tu eSIM se active
- Follow any additional steps to finish setting up your eSIM.
¿Dónde puedo encontrar mis instrucciones de conexión en la aplicación de Airalo?
Las puedes encontrar en uno de estos dos lugares:
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- OR My eSIMs > your eSIM > View Details > View Installation Instructions > Part 2/2
¿Cómo conecto mi Samsung Galaxy a los datos móviles con una eSIM?
- Abre Configuración > Conexiones
- Selecciona Datos móviles y selecciona tu eSIM
- Habilita el Roaming de datos si es necesario (consulta las instrucciones de conexión de tu eSIM en la aplicación)
¿Prefieres un método de instalación diferente?
Puedes seguir estos otros métodos de instalación:
¿Cómo instalo una eSIM de Airalo directamente en mi dispositivo Samsung Galaxy?
¿Cómo instalo una eSIM de Airalo a través de un código QR en mi dispositivo Samsung Galaxy?
