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¿Qué es el modo sin conexión y cuándo debo usarlo?

El modo sin conexión te ayuda a acceder a los pasos para conectarte a una red, incluso cuando no tienes conexión a internet, ideal para momentos como cuando aterrizas en un país nuevo sin servicio.

¿Cómo funciona el modo sin conexión?

Si la aplicación detecta que estás sin conexión, la pantalla del modo sin conexión aparecerá automáticamente. Puedes volver a intentar la conexión o continuar al modo sin conexión.

En el modo sin conexión, puedes acceder a los pasos para conectarte a una red con tu eSIM, tal como la configuración del punto de acceso y las instrucciones de roaming.

Ten en cuenta que el modo sin conexión solo está disponible en la aplicación móvil de Airalo, no en el sitio web.

¿Cuándo puedo acceder al modo sin conexión?

  • Solo puedes usar el modo sin conexión si ya compraste e instalaste una eSIM.
  • Necesitas una conexión a internet para instalar una eSIM. El modo sin conexión solo sirve para revisar los pasos para conectarte a una red.
  • Si no hay ninguna eSIM instalada, no podrás acceder al modo sin conexión.
  • Si no logras conectarte a Internet después de la instalación, el modo sin conexión proporciona las instrucciones que necesitas para terminar de activar tu eSIM.
  • Una vez que vuelvas a tener conexión a internet, puedes volver a abrir la aplicación para usarla normalmente.

Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de asistencia. Estaremos encantados de ayudarte.