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Cómo comprobar si puedes usar Airalo
Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM
Generalmente, puedes comprobarlo en la sección de SIM en la configuración de tu dispositivo. También tenemos una lista de dispositivos que admiten las eSIM.
Asegúrate de que tu dispositivo no esté bloqueado por el operador
Puedes revisar la configuración de tu dispositivo para ver si está bloqueado por el operador o la red. También puedes comunicarte con tu operador de telefonía móvil principal y preguntarle.
Preguntas frecuentes sobre compatibilidad de dispositivos
¿Cómo puedo saber si mi dispositivo admite eSIM?
Si tu dispositivo permite agregar una eSIM en la configuración, significa que es compatible con eSIM. La sección donde puedes hacerlo puede variar según tu dispositivo.
Para dispositivos Apple, consulta la opción "Añadir eSIM" en celular o móvil.
Para dispositivos Samsung, consulta la opción "Añadir eSIM" en el Administrador de SIM.
Para dispositivos Pixel, consulta la opción "Descargar una nueva eSIM" en SIM.
¿Qué significa “bloqueo de operador” o “bloqueo de red”?
Los dispositivos bloqueados por el operador o la red están restringidos para usar redes y tarjetas SIM de un solo proveedor móvil. Si tu dispositivo está bloqueado por el operador o la red, no podrás utilizar Airalo.
¿Puedo usar Airalo con un dispositivo rooteado o con jailbreak?
Como medida de seguridad, es posible que la apicación Airalo no funcione en dispositivos que reconozca como rooteados o con jailbreak. Pedimos una disculpa por cualquier inconveniente.
Si tu dispositivo está rooteado o con jailbreak, tendrás que usar otro dispositivo para usar la aplicación Airalo. Puedes comprar una eSIM de Airalo para usarla en un dispositivo que no esté rooteado o con jailbreak.
Nosotros te ayudamos, estés donde estés
Descarga la aplicación Airalo para comprar, administrar y recargar eSIM fácilmente desde cualquier lugar.
