Política de uso aceptable

Última actualización: septiembre de 2025

Política de uso aceptable

Debe cumplir con lo siguiente al acceder a nuestra Plataforma o Servicios:

1. Debe tener al menos 13 años.
2. No debe revender, transferir, copiar, distribuir o compartir los Servicios con terceros.
3. No debe hacerse pasar por otra persona, ocultar o intentar ocultar su identidad, ni manipular de otro modo su afiliación con una persona o entidad para intentar acceder a cuentas no autorizadas, o para cualquier otro propósito.
4. No debe cometer fraude, ni llevar a cabo ninguna otra actividad ilegal o delictiva, ni infringir ninguna ley aplicable.
5. No debe actuar de ninguna manera que pueda afectar el funcionamiento y/o el rendimiento de las redes subyacentes en las que Airalo depende.
6. No debe utilizar nuestra Plataforma o Servicios de ninguna manera que pueda afectar su rendimiento, seguridad o funcionalidad, ni interferir con el uso de otras personas.
7. No debe acosar, insultar, dañar, abusar, difamar, acosar, acechar, amenazar, intimidar o violar los derechos legales de cualquier otra persona, incluyendo a los miembros del personal de Airalo.
8. No debe utilizar nuestra Plataforma o Servicios de ninguna manera que pueda desprestigiar, o para proporcionar servicios comerciales.
9. No debe utilizar nuestra Plataforma o Servicios con el fin de desarrollar o proporcionar ningún servicio o funcionalidad que compita con Airalo.
10. No debe llevar a cabo de ninguna manera (incluyendo facilitar, permitir o autorizar) ninguna minería de textos, minería de datos o web scraping de nuestro sitio web para ningún propósito sin nuestro consentimiento explícito. Esto incluye el entrenamiento y desarrollo de sistemas o modelos de inteligencia artificial.
11. No debe cargar, ni transmitir virus, ni ningún otro tipo de código malicioso. 
12. No debe intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de ninguno de los software o algoritmos utilizados para proporcionar los Servicios. 
13. No debe utilizar ningún sistema automatizado, incluyendo, entre otros, “robots”, “spiders” o “lectores sin conexión” para acceder a los Servicios.
14. No debe transmitir spam o correo electrónico no solicitado, enviar grandes volúmenes de mensajes o contenido similar, ni hacer públicos grandes volúmenes de información a través de nuestros Servicios.
15. No debe intentar realizar phishing, spidering, crawling o scraping utilizando nuestros Servicios.

Contraseña y credenciales. Usted es el responsable de mantener seguras su contraseña y sus credenciales. Si tiene motivos para creer que su contraseña y sus credenciales ya no son seguras, cambie su contraseña de inmediato y notifíquenos el problema mediante el siguiente correo: [email protected].

¿Alguna duda? Si tiene dudas sobre si un uso particular de la Plataforma o los Servicios cumple con esta Política de uso aceptable, comuníquese con nuestro equipo de soporte. However, you remain solely responsible for complying with any applicable local laws related to your use of the Services.