A veces, una eSIM puede bloquearse al activarse en un dispositivo iOS. Esto suele ocurrir cuando has instalado una eSIM pero aún no has llegado a tu país o región de destino.  No tienes que preocuparte, ya que la eSIM está completamente instalada, aunque aparezca el mensaje «activando» o «error de activación». El proceso de activación finalizará cuando llegues a tu destino y estés dentro del área de cobertura de la red. Aquí hay algunas capturas de pantalla como referencia:

 Recuerda, incluso si la eSIM permanece bloqueada durante la activación, aún deberías poder usar otras funciones que no dependan de la conectividad de red.  Una vez que llegues a tu destino y el dispositivo esté dentro del área de cobertura de la red, la eSIM debería activarse correctamente y podrás empezar a usarla. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte.