Puedes eliminar tu eSIM de manera segura de tu dispositivo cuando:

Ya no hay un paquete de datos activo para la eSIM

• Al comprar una eSIM de Airalo, siempre recibirás un paquete de datos que tendrás que activar. Puedes verlo desde tu cuenta (en la aplicación o en el sitio web de Airalo) si sigue habiendo un paquete de datos activo para tu eSIM (que no haya caducado). En este caso, no elimines la eSIM del dispositivo.

Ya no te sirve

• Algunas eSIM de Airalo solo pueden usarse una vez y no pueden recargarse. Puedes eliminar estas eSIM después de usarlas.
• Si tienes una eSIM que ya no vayas a usar, también puedes eliminarla de forma segura.

Tienes una eSIM nueva para el mismo país o región

• When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

Para eliminar tus eSIM de tu dispositivo, dirígete a los ajustes móviles de tu dispositivo, pulsa sobre la eSIM que quieras eliminar y selecciona «Eliminar plan de datos móviles». Dependiendo del dispositivo, también puede poner «Eliminar eSIM», «Eliminar plan móvil» o algo similar.

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con el soporte técnico.