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¿Qué es el modo sin conexión y cuándo debo usarlo?

El modo sin conexión te ayuda a acceder a los pasos para conectarte a una red, incluso cuando no tienes conexión a internet; es ideal para momentos como cuando aterrizas en un nuevo país y no tienes servicio.

¿Cómo funciona el modo sin conexión?

Si la aplicación detecta que estás sin conexión, la pantalla del modo sin conexión aparecerá automáticamente. Puedes volver a intentar la conexión o continuar al modo sin conexión.

En el modo sin conexión, puedes acceder a los pasos para conectarte a una red con tu eSIM, como los ajustes de APN y las instrucciones sobre la itinerancia.

Ten en cuenta que el modo sin conexión solo está disponible en la aplicación móvil de Airalo, no en el sitio web.

¿Cuándo puedo acceder al modo sin conexión?

  • Solo puedes usar el modo sin conexión si ya has comprado e instalado una eSIM.
  • Necesitas conexión a internet para instalar una eSIM; el modo sin conexión es solo para revisar los pasos para conectarte a una red.
  • Si no hay ninguna eSIM instalada, no podrás acceder al modo sin conexión.
  • Si no logras conectarte después de la instalación, el modo sin conexión te proporciona las instrucciones que necesitas para terminar de activar tu eSIM.
  • Cuando tengas conexión a internet de nuevo, podrás volver a abrir la aplicación para usarla con normalidad.

Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de asistencia. Estaremos encantados de ayudarte.