Política de uso aceptable

Última actualización: septiembre de 2025

Política de uso aceptable

Debe cumplir lo siguiente al acceder a nuestra Plataforma o a nuestros Servicios:

1. Debe tener al menos 13 años;
2. No debe revender, transferir, copiar, distribuir ni compartir los Servicios con terceros;
3. No debe hacerse pasar por otra persona, ocultar o intentar ocultar su identidad, ni falsear su afiliación con una persona o entidad para intentar acceder a cuentas no autorizadas, o para cualquier otro fin;
4. No debe cometer fraude ni llevar a cabo ninguna otra actividad ilegal o delictiva, ni infringir ninguna ley aplicable;
5. No debe actuar de ninguna manera que pueda perjudicar al funcionamiento o al rendimiento de las redes subyacentes en las que se basa Airalo;
6. No debe utilizar nuestra Plataforma o nuestros Servicios de ninguna manera que pueda perjudicar su rendimiento, seguridad o funcionalidad, ni interferir con el uso de otras personas;
7. No debe acosar, insultar, dañar, maltratar, difamar, acechar, amenazar, intimidar ni infringir de cualquier otro modo los derechos legales de cualquier otra persona, incluidos los miembros del personal de Airalo;
8. No debe utilizar nuestra Plataforma o nuestros Servicios de ninguna manera que pueda causar descrédito, ni para prestar ningún servicio comercial;
9. No debe utilizar nuestra Plataforma o nuestros Servicios con el fin de desarrollar o prestar ningún servicio o funcionalidad que compita con Airalo;
10. No debe llevar a cabo de ninguna manera (incluyendo facilitar, permitir o autorizar) cualquier minería de textos, minería de datos ni raspado web de nuestro sitio web para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso. Esto incluye la formación y el desarrollo de sistemas o modelos de inteligencia artificial.
11. No debe cargar ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso; 
12. No debe intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de ninguno de los programas o algoritmos utilizados para prestar los Servicios; 
13. No debe utilizar ningún sistema automatizado, incluidos, entre otros, “robots”, “rastreadores” o “lectores sin conexión” para acceder a los Servicios;
14. No debe transmitir spam ni correos electrónicos no solicitados, enviar grandes volúmenes de mensajes o contenido similar ni hacer públicos grandes volúmenes de información a través de nuestros Servicios; y
15. No debe intentar realizar simulación de identidad, raspado web ni rastrear (ya sea mediante spidering o crawling) utilizando nuestros Servicios; y

Contraseña y credenciales. Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña y sus credenciales. Si tiene motivos para creer que su contraseña y sus credenciales ya no son seguras, cambie su contraseña inmediatamente y notifíquenos el problema poniéndose en contacto con nosotros en la dirección [email protected].

¿Alguna duda? Si tiene dudas sobre si un uso particular de la Plataforma o los Servicios cumple con esta Política de uso aceptable, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. However, you remain solely responsible for complying with any applicable local laws related to your use of the Services.