Vahendeid saab lisada vaid laetavatele eSIM-idele. Seda, kas eSIM on laetav või mitte, saate enne ostmist vaadata vahekaardil „Lisateave“. 

Pärast ostu leiate laetavate eSIM-ide suvandi „Lisa vahendeid“ vahekaardil „Minu eSIM-id“.

1. Logige oma Airalo-kontosse sisse
2. Go to My eSIMs
3. Tap "Top up" on the eSIM you wish to add a new package
4. Valige soovitud lisapakett.

Kui nuppu „Lisa vahendeid“ ei ole või see ei tööta, pole eSIM laetav või on käitaja muutnud eSIM-iga seonduvat. Sellisel juhul ostke uus eSIM. 

Märkus. Kui lisapakett ei aktiveeru automaatselt, tehke järgmist.

• Pärast teenusele vahendite lisamist taaskäivitage seade. 
• Ühenduse taastamiseks lülitage lennurežiim sisse ja välja. 

Küsimuste korral pöörduge julgelt toe poole.