Ei, eSIM-e ei saa tavaliselt uuesti installida. Soovitame tungivalt mitte eemaldada eSIM-e, mida te kavatsete veel kasutada.
Kui eSIM on seadmest eemaldatud, võib selle uuesti allalaadimise üritamise korral ilmneda tõrge. Peate oma sihtkohas mobiilsidevõrkude kasutamiseks ostma, installima ja aktiveerima uue eSIM-i.
Kui te eSIM-i ei kasuta, soovitame selle ajutiselt keelata. Pange tähele, et kui oma eSIM-i ajutiselt keelate, ei peatata kehtivusaja arvestamist.
Miks ei tohiks eemaldada eSIM-i, mida tahate veel kasutada
Erinevalt tavalistest füüsilistest SIM-kaartidest, mida saab seadmete vahel vahetada, on eSIM-id seotud seadme riistvaraga ja neid ei saa lihtsasti edastada ega uuesti installida.
Kui eSIM-i kehtivusaeg saab läbi või andmesidemaht saab otsa, saate eSIM-ile osta uue andmesidepaketi. Lisapaketi ostmiseks puudutage suvandeid „Minu eSIM-id“ > „LISA VAHENDEID“ ja valige ostetav pakett.
Miks võite tahta oma eSIM-i ajutiselt keelata
eSIM-i ajutine keelamine võib aidata säästa andmesidemahtu, kui te eSIM-i aktiivselt ei kasuta. See aitab ära hoida ka eSIM-i andmesidekasutust taustal, mis võib olla iseäranis kasulik, kui reisite või teie andmesidepaketid on piiratud.
eSIM-i ajutiseks keelamiseks iOS-seadmes tehke järgmist.
1. Avage Settings > Cellular > SIMs.
2. Kerige asjakohase eSIM-i juurde ja valige see.
3. Lülitage Turn This Line On välja.
eSIM-i ajutiseks keelamiseks Android-seadmes tehke järgmist.
1. Avage Sätted > SIM-kaardid ja mobiilsidevõrgud.
2. Kerige suvandini eSIM-i haldus ja valige asjakohane eSIM.
3. Valige viibal „Mobiilandmeside paketi keelamine“ suvand Keela.
Pidage meeles, et eSIM-i keelamine ei inaktiveeri seda jäädavalt. eSIM seatakse passiivsesse olekusse seni, kuni otsustate selle taasaktiveerida.
Mis saab siis, kui ma olen oma eSIM-kaardi juba kustutanud?
Kui olete oma eSIM-kaardi kogemata eemaldanud, saate proovida seda otse rakenduses taastada:
- Mine Minu eSIM-id lehele.
- Sa võid näha valikut, mis ütleb Kustutasid oma eSIM-i?
- Kinnitage , et eSIM-kaart on teie seadmest eemaldatud.
- Süsteem kontrollib, kas teie konkreetse paketi puhul on võimalik uuesti installida.
-Võimaluse korral: Järgige uuesti installimiseks juhiseid.
-Kui mitte: Rakendus juhatab teid asenduseni või soovitab abi saamiseks pöörduda klienditoe poole.
If you encounter any difficulties with your eSIM or have questions about managing it, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
