Airalo ei piira teie juurdepääsu veebisaitidele ega rakendustele. 

eSIM-i kasutamise ajal on teil üldiselt juurdepääs rakendustele ja veebisaitidele, mida tavaliselt kasutate. Samas võivad teatavad platvormid kehtestada piiranguid, mis võivad mõjutada teie juurdepääsu. 

Järgmisena leiate levinud põhjused, miks võib eSIM-i kasutamise ajal ette tulla rakenduste ja veebisaitide piiranguid.

• Proksisätted: kui rakendus või veebisait tuvastab, et teie ühendus on marsruuditud läbi proksi, võib see blokeerida juurdepääsu või piirata funktsionaalsust.
• Turbeprotokollid: kui rakenduse või veebisaidi võetud turbemeetmed ei ühildu eSIM-i andmeside kasutatava marsruutimismeetodiga, võib juurdepääs olla piiratud.
• Asukoha-/teenuseosutaja piirangud: kui rakendus või veebisait tuvastab, et kasutate seda lubamatust asukohast või lubamatu teenuseosutaja kaudu, võib see blokeerida juurdepääsu või piirata funktsionaalsust.

Kuna eSIM-i andmeside marsruutimine toimib „rändlusplatvormi“ kaudu, ei pruugi teatavad rakendused või veebisaidid oma turbesätete tõttu kasutatavad olla. See kitsendus ei ole Airalo eSIM-ide põhine, aga võib teatavate platvormide kasutamisel piiranguid põhjustada.

Kui teil esineb eSIM-i kasutamisel probleeme konkreetsele rakendusele või veebisaidile juurdepääsu saamisega, soovitame abi saamiseks ühendust võtta rakenduse või veebisaidi tugitiimiga.

Kui teil on veel abi vaja, pöörduge meie tugitiimi poole.