Ei, eSIM-e ei saa tavaliselt uuesti installida. Soovitame tungivalt mitte eemaldada eSIM-e, mida te kavatsete veel kasutada.
Kui eSIM on seadmest eemaldatud, võib selle uuesti allalaadimise üritamise korral ilmneda tõrge. Peate oma sihtkohas mobiilsidevõrkude kasutamiseks ostma, installima ja aktiveerima uue eSIM-i.
Kui te eSIM-i ei kasuta, soovitame selle ajutiselt keelata. Pange tähele, et kui oma eSIM-i ajutiselt keelate, ei peatata kehtivusaja arvestamist.
Miks ei tohiks eemaldada eSIM-i, mida tahate veel kasutada
Erinevalt tavalistest füüsilistest SIM-kaartidest, mida saab seadmete vahel vahetada, on eSIM-id seotud seadme riistvaraga ja neid ei saa lihtsasti edastada ega uuesti installida.
Kui eSIM-i kehtivusaeg saab läbi või andmesidemaht saab otsa, saate eSIM-ile osta uue andmesidepaketi. Lisapaketi ostmiseks puudutage suvandeid „Minu eSIM-id“ > „LISA VAHENDEID“ ja valige ostetav pakett.
Miks võite tahta oma eSIM-i ajutiselt keelata
eSIM-i ajutine keelamine võib aidata säästa andmesidemahtu, kui te eSIM-i aktiivselt ei kasuta. See aitab ära hoida ka eSIM-i andmesidekasutust taustal, mis võib olla iseäranis kasulik, kui reisite või teie andmesidepaketid on piiratud.
eSIM-i ajutiseks keelamiseks iOS-seadmes tehke järgmist.
1. Avage Settings > Cellular > SIMs.
2. Kerige asjakohase eSIM-i juurde ja valige see.
3. Lülitage Turn This Line On välja.
eSIM-i ajutiseks keelamiseks Android-seadmes tehke järgmist.
1. Avage Sätted > SIM-kaardid ja mobiilsidevõrgud.
2. Kerige suvandini eSIM-i haldus ja valige asjakohane eSIM.
3. Valige viibal „Mobiilandmeside paketi keelamine“ suvand Keela.
Pidage meeles, et eSIM-i keelamine ei inaktiveeri seda jäädavalt. eSIM seatakse passiivsesse olekusse seni, kuni otsustate selle taasaktiveerida.
Mis saab siis, kui ma olen oma eSIM-kaardi juba kustutanud?
Kui olete oma eSIM-kaardi kogemata eemaldanud, saate proovida seda otse rakenduses taastada:
- Mine Minu eSIM-id lehele.
- Sa võid näha valikut, mis ütleb Kustutasid oma eSIM-i?
- Kinnitage , et eSIM-kaart on teie seadmest eemaldatud.
- Süsteem kontrollib, kas teie konkreetse paketi puhul on võimalik uuesti installida.
-Võimaluse korral: Järgige uuesti installimiseks juhiseid.
-Kui mitte: Rakendus juhatab teid asenduseni või soovitab abi saamiseks pöörduda klienditoe poole.
Kui teil tekib oma eSIM-iga raskusi või on küsimusi selle haldamise kohta, võtke meiega ühendust rakenduses või veebisaidil vestluse teel, klõpsates vestlusmullil.
