Võite eSIM-id seadmest julgelt eemaldada järgmistel tingimustel.
eSIM-il pole enam aktiivset andmesidepaketti
- Kui ostate Airalost eSIM-i, on sellel alati aktiveerimiseks valmis andmesidepakett. Seda, kas eSIM-il on veel aktiivne andmesidepakett (pole veel aegunud), näete oma kontol (Airalo rakenduses või veebisaidil). Kui see on nii, ärge kustutage eSIM-i oma seadmest.
Teil pole seda enam vaja
- Teatavaid Airalo eSIM-e saab kasutada vaid korra ja neile ei saa vahendeid lisada. Võite need eSIM-id pärast kasutamist eemaldada.
- Kui teil on eSIM, mida te enam ei kavatse kasutada, võite ka selle rahulikult eemalda.
Teie uus eSIM on sama riigi/piirkonna jaoks
- Kui ostate eSIM-i poest, saate iga kord uue eSIM-i. Uus eSIM tuleb alati installida. Alati on parem alustada installimist puhtalt lehelt, et vältida segadust selle üle, milline eSIM seadmes on.
Oma seadmest eSIM-i eemaldamiseks:
- Avage Sätted
- Puudutage valikut Mobiilside / Mobiilandmeside / Mobiilsideteenus
- Valige eSIM, mille soovite kustutada
- Puudutage valikut "Eemalda mobiilandmeside pakett".
Olenevalt teie seadmest võib see suvand olla kuvatud ka kujul Eemalda eSIM, Kustuta mobiilipakett või sarnase labelina.
Kui eSIM on kustutatud, võib liin loendis endiselt kuvada kui "No eSIM" või "No SIM". Selle teate täielikuks eemaldamiseks toimige järgmiselt:
- Puudutage paketti, mille label on "No eSIM" või "No SIM"
- Kuvatakse hüpikteade tekstiga "Line No Longer Available"
- Puudutage valikut "Update Contacts".
Kõik on valmis! Kustutatud eSIM on nüüd loendist täielikult eemaldatud.
Kui teil on küsimusi, võtke ühendust meie tugimeeskonnagaja aitame hea meelega!
