Kaikki Samsung Galaxy -laitteet eivät ole eSIM-yhteensopivia. Varmista ennen asennusta, että laitteesi
- tukee eSIMejä
- ei ole operaattorilukittu
- on vakaasti yhteydessä Internetiin
Mistä kohdasta Airalo-sovellusta löydän eSIMin asennusohjeet?
Kaikki eSIMin asennusohjeet löytyvät seuraavasti.
- Avaa Airalo-sovellus.
- Siiry kohtaan Omat eSIMit ja valitse eSIMisi.
- Siirry osioon "Oletko valmis käyttämään eSIMiäsi?"
- Valitse Asenna tai jaa.
Voit suorittaa asennuksen suoraan valitsemalla Aloita asennus ja asentamalla eSIMin ohjeiden mukaisesti.
Miksi en löydä asennusohjeita, kun olen asentanut eSIMin?
Kun Airalo huomaa, että eSIM on asennettu, eSIMin lisäysohjeet eivät enää näy sovelluksessa – näet sen sijaan Yhdistäminen-osion, jotta voit muodostaa verkkoyhteyden ja käyttää eSIMiäsi.
Jos sinun on jostain syystä viitattava asennusohjeisiin, voit käyttää tilausvahvistukseen tai eSIMin toimitussähköpostiin liitettyä asennusohjeiden PDF-tiedostoa.
Miksi en löydä asennusohjeita, kun olen asentanut eSIMin?
Kun Airalo huomaa, että eSIM on asennettu, eSIMin lisäysohjeet eivät enää näy sovelluksessa – näet sen sijaan Yhdistäminen-osion, jotta voit muodostaa verkkoyhteyden ja käyttää eSIMiäsi.
Jos sinun on jostain syystä viitattava asennusohjeisiin, voit käyttää tilausvahvistukseen tai eSIMin toimitussähköpostiin liitettyä asennusohjeiden PDF-tiedostoa.
Miten asennan eSIMin suoraan Galaxy-laitteeseen?
- Avaa Airalo-sovellus
- Siirry kohtaan Omat eSIMit ja valitse eSIMisi
- Valitse Näytä tiedot
- Valitse Miten eSIM asennetaan (tai Näytä asennusohjeet)
- Napauta Suora
- Napauta Asenna eSIM
- Napauta Salli
- Odota muutama minuutti, että eSIM aktivoituu
- Viimeistele eSIMin asennus noudattamalla mahdollisia lisävaiheita.
Asennuksen jälkeen saat vahvistuksen eSIMin asennuksen onnistumisesta.
Mistä kohdasta Airalo-sovellusta löydän yhteysohjeet?
Ne löytyvät seuraavista paikoista:
- Omat eSIMit > eSIMisi > Näytä tiedot > Oletko valmis käyttämään eSIMiäsi? > Yhdistä verkkoon > Yhdistäminen
- TAI Omat eSIMit > eSIMisi > Näytä tiedot > Näytä asennusohjeet > Osa 2/2
Miten muodostan Samsung Galaxylle mobiilidatayhteyden eSIMillä?
- Avaa Asetukset > Yhteydet
- Napauta SIM-kortin hallinta
- Napauta Mobiilidata ja valitse sitten eSIMisi
- Ota Dataverkkovierailu-asetus käyttöön tarvittaessa (tarkista eSIMin yhteysohjeet sovelluksesta)
- Päivitä APN-asetukset tarvittaessa (ne sisältyvät eSIMin yhteysohjeisiin)
eSIMisi tulisi muodostaa yhteyden tuettuun mobiiliverkkoon automaattisesti.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin autamme mielellämme.
Käytätkö mieluummin toista asennusmenetelmää? Voit noudattaa näitä muita asennusmenetelmiä:
