Airalo

Redirige vers la page d'accueil d'Airalo.

Voir les articles associés

En quoi consiste l'Airmoney ?

L’Airmoney est une devise de récompense intégrée qui peut être utilisée pour effectuer des achats futurs. Vous gagnez de l’Airmoney en récompense lorsque :

  • Vous achetez des eSIM
  • Vous rechargez vos eSIM
  • Vous parrainez des amis
  • Vous participez à des promotions

C’est notre façon de vous remercier ! Si vous souhaitez uniquement utiliser votre solde Airmoney pour acheter une nouvelle eSIM, vous pouvez utiliser Airmoney Pay en sélectionnant « Utiliser un code/le solde Airmoney » lors du paiement. Si vous souhaitez combiner votre solde Airmoney avec un autre mode de paiement, vous pouvez simplement choisir le mode de paiement souhaité et sélectionner « Utiliser un code/Airmoney » pour saisir le montant Airmoney que vous souhaitez utiliser.

Can I always use my available Airmoney?

You can almost always use an amount of Airmoney to make a purchase, even if it doesn't cover the entire purchase amount. In some cases, you may not be able to use your Airmoney.

Airmoney currently can't be used to pay for renewals — you'll need a saved payment method to use this feature.

If your Airmoney balance is below $1.00 USD, Airmoney can’t be applied during checkout used toward a purchase. Once your balance is over $1.00 USD, you will be able to use it again.

Le solde Airmoney peut-il expirer ?

À partir du 1er février 2025, votre solde Airmoney peut expirer. Cela s'appliquera toujours à votre solde total et pas aux montants partiels d'Airmoney.

Mon solde Airmoney doit-il obligatoirement expirer ?

Non, votre solde Airmoney ne doit pas nécessairement expirer. Chaque fois que vous effectuez un achat, le délai d'expiration est réinitialisé à un an. Cela inclut les achats avec Airmoney.

Le délai d'expiration de votre solde sera également réinitialisé à un an si de l'Airmoney est ajouté à votre compte, par exemple via notre programme de parrainage.

Vais-je recevoir des rappels avant l'expiration de mon solde Airmoney ?

Oui, nous vous enverrons des rappels par e-mail et des notifications push pour vous informer lorsque votre solde Airmoney sera sur le point d'expirer. Veuillez vous assurer que les notifications sont activées pour recevoir ces rappels.

Qu'advient-il de mon solde Airmoney si je change de devise ?

Le solde Airmoney est marqué au dollar des États-Unis (USD). Airalo utilise un service tiers pour calculer les taux de change : si vous mettez à jour votre devise, votre solde en Airmoney sera converti en fonction du taux actuel.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance.