L’Airmoney est une devise de récompense intégrée qui peut être utilisée pour effectuer des achats futurs. Vous gagnez de l’Airmoney en récompense lorsque :
- Vous achetez des eSIM
- Vous rechargez vos eSIM
- Vous parrainez des amis
- Vous participez à des promotions
C’est notre façon de vous remercier ! Si vous souhaitez uniquement utiliser votre solde Airmoney pour acheter une nouvelle eSIM, vous pouvez utiliser Airmoney Pay en sélectionnant « Utiliser un code/le solde Airmoney » lors du paiement. Si vous souhaitez combiner votre solde Airmoney avec un autre mode de paiement, vous pouvez simplement choisir le mode de paiement souhaité et sélectionner « Utiliser un code/Airmoney » pour saisir le montant Airmoney que vous souhaitez utiliser.
Puis-je toujours utiliser mes Airmoney disponibles ?
Vous pouvez presque toujours utiliser un montant d'Airmoney pour effectuer un achat, même s'il ne couvre pas la totalité du montant de l'achat. Dans certains cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser vos Airmoney.
Les Airmoney ne peuvent actuellement pas être utilisés pour payer des renouvellements — vous aurez besoin d'un mode de paiement enregistré pour utiliser cette fonctionnalité.
Si le solde de vos Airmoney est inférieur à 1,00 $ US, les Airmoney ne peuvent pas être appliqués lors du paiement pour un achat. Dès que votre solde dépassera 1,00 $ US, vous pourrez à nouveau les utiliser.
Le solde Airmoney peut-il expirer ?
À partir du 1er février 2025, votre solde Airmoney peut expirer. Cela s'appliquera toujours à votre solde total et pas aux montants partiels d'Airmoney.
Mon solde Airmoney doit-il obligatoirement expirer ?
Non, votre solde Airmoney ne doit pas nécessairement expirer. Chaque fois que vous effectuez un achat, le délai d'expiration est réinitialisé à un an. Cela inclut les achats avec Airmoney.
Le délai d'expiration de votre solde sera également réinitialisé à un an si de l'Airmoney est ajouté à votre compte, par exemple via notre programme de parrainage.
Vais-je recevoir des rappels avant l'expiration de mon solde Airmoney ?
Oui, nous vous enverrons des rappels par e-mail et des notifications push pour vous informer lorsque votre solde Airmoney sera sur le point d'expirer. Veuillez vous assurer que les notifications sont activées pour recevoir ces rappels.
Qu'advient-il de mon solde Airmoney si je change de devise ?
Le solde Airmoney est marqué au dollar des États-Unis (USD). Airalo utilise un service tiers pour calculer les taux de change : si vous mettez à jour votre devise, votre solde en Airmoney sera converti en fonction du taux actuel.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance.
