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Que dois-je faire si l’activation de l’eSIM est bloquée sur mon appareil iOS ?

L'activation des eSIM peut parfois se bloquer sur les appareils iOS. Cela se produit généralement lorsque vous avez installé une eSIM, mais que vous n'êtes pas encore arrivé(e) dans votre pays/région de destination.  Rassurez-vous, l'eSIM est bien installée, même si elle affiche « activation » ou « échec d'activation ». Le processus d'activation se terminera lorsque vous atteindrez votre destination et serez dans la zone de couverture réseau. Voici quelques captures d'écran pour référence :

 N'oubliez pas que même si l'eSIM reste bloquée sur l'activation, vous devriez toujours pouvoir utiliser d'autres fonctionnalités qui ne dépendent pas de la connectivité réseau.  Once you reach your destination and the device is within the network coverage area, the eSIM should activate successfully, and you can start using it. If you have any questions, please feel free to contact our support team, and we'll be happy to help!