متى أحتاج إلى التحقُّق من هويتي؟
تتطلب بعض البلدان من العملاء إكمال عملية “معرفة عميلك (KYC)” قبل تفعيل خدمة اتصالات جديدة.
eKYC هي عملية مصادقة KYC غير ورقية، حيث يتم التحقُّق من هوية المشترك وعنوانه إلكترونيًا. هذا يعني أنه سيُطلب منك التحقُّق من هويتك عن طريق تحميل مستند.
إذا كانت eSIM تتطلب عمليةeKYC ، فسيتم ذكر ذلك قبل الشراء على النحو التالي.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم.
الأسئلة ذات الصلة
- كيف أقوم بتثبيت Airalo eSIM مباشرة على جهاز Samsung Galaxy؟
- كيف أقوم بتثبيت Airalo eSIM باستخدام رمز QR على جهاز iOS الخاص بي؟
- كيف أقوم بتثبيت Airalo eSIM يدويًا على جهاز iOS الخاص بي؟
- كيف أقوم بتثبيت Airalo eSIM مباشرة على جهاز iOS الخاص بي؟
- هل تتوفَّر بطاقة eSIM للبلد الذي أريده؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM وتهيئتها على جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM على جهاز Google Pixel الخاص بي؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM على جهاز Samsung Galaxy الخاص بي؟
- كيف يمكنني التحقُّق مما إذا كان جهاز iOS الخاص بي يدعم eSIM؟
- ماذا أفعل عندما تنفد إحدى بطاقات eSIM من المخزون؟
- كيف يمكنني التحقُّق مما إذا كان جهاز
- كيف يمكنني تنشيط eSIM على جهاز iPhone أو iPad في تركيا؟
- كيف يمكنني التسجيل للحصول على حساب في Airalo؟
- هل تتوفَّر بطاقة eSIM للبلد الذي أريده؟
- كيف يمكنني الحصول على eSIM؟
- كيف يمكنني التسجيل للحصول على حساب في Airalo؟
- متى تنتهي صلاحية حزمة بيانات eSIM؟
- متى أحتاج إلى التحقُّق من هويتي؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM على سلسلة أجهزة Galaxy S20/S21؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM وتهيئتها على جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
- هل تتوفَّر بطاقة eSIM للبلد الذي أريده؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM وتهيئتها على جهاز Pixel الخاص بي؟
- ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
- كيف يمكنني حفظ تعليمات eSIM الخاصة بي للرجوع إليها لاحقًا؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM وتهيئتها على جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
- كيف يمكنني تثبيت eSIM وتهيئتها على جهاز Google Pixel 6 أو 6 Pro الخاص بي؟
- متى يمكنني تثبيت eSIM الخاصة بي؟
- كيف يمكنني تثبيت بطاقة eSIM من خلال التثبيت المباشر على جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
- كيف يمكنني التحقُّق مما إذا كان جهازي الذي يعمل بنظام iOS متوافقًا مع eSIM ومفتوحًا على جميع الشبكات؟
- كيف يمكنني التحقُّق مما إذا كان جهاز Android الخاص بي يدعم eSIM؟
موضوعات أخرى
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
تواصل معنا وسيوافيك فريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقتٍ ممكن.
راسلنا