Provjerite sljedeće stavke kako biste se uvjerili da možete uspješno instalirati i postaviti svoju eSIM karticu:
- Vaš uređaj je eSIM kompatibilan i mrežno otključan. (pogledajte "Koji uređaji podržavaju eSIM kartice?"i još"Kako mogu provjeriti podržava li moj iOS uređaj eSIM karticu?")
- Imate stabilnu vezu, po mogućnosti WiFi. (Trebate pravilno preuzeti eSIM karticu na svoj uređaj a stabilna internetska veza je obavezna.)
Kako se pripremiti prije instalacije eSIM kartice
- Prijavite se u svoj Airalo račun
- Idite u rubriku Moje eSIM kartice
- Izaberite eSIM karticu koju želite instalirati
- Dodirnite Prikaži detalje
- Otvorite upute za instalaciju. Ovisno o tome koju verziju aplikacije koristite, možda ćete vidjeti sljedeće
- Prikaži Upute za instalaciju, ili
- Kako koristiti eSIM karticu > Kako instalirati eSIM karticu
- Ako koristite metodu ručne instalacije, kopirajte ili zapišite SM-DP+ adresu i kôd za aktivaciju (i ako je dostupno kôd za potvrdu)
Za postavke veze otvorite istu eSIM karticu i pogledajte rubriku Kako koristiti eSIM karticu > Kako se povezati (ili Prikaži Upute za instalaciju - Stranica 2/2).
Kako ručno instalirati eSIM karticu na iOS uređaj
Pogledajte također: Kako mogu ručno instalirati Airalovu eSIM karticu na svoj iOS uređaj?
- OtvoritePostavke
- Dodirnite Mobilni podaci (Cellular ili Mobile data)
- Dodirnite Dodaj podatkovni plan (Cellular Plan ili Mobile Data Plan)
- Dodirnite Unesite ručno detalje i zatim unesite:
- SM-DP+ adresa
- Aktivacijski kȏd
- Kôd za potvrdu (ako je ponuđen)
- Izaberite oznaku za svoju eSIM karticu
- Na stranici Zadana linija, izaberite svoju eSIM karticu samo za podatke
- Potvrdite da se vaša eSIM kartica pojavila u rubriciPodatkovni planovi (Cellular Plans ili Mobile Data Plans)
*Ako vaša eSIM kartica pored mobilnih podataka podržava pozive i poruke, možete je izabrati kao svoju zadanu liniju za glasovne usluge.
Kako putem QR kôda istalirati eSIM karticu na iOS uređaj
Pogledajte također: Kako mogu putem QR kôda instalirati Airalovu eSIM karticu na svoj iOS uređaj?
- OtvoritePostavke
- Dodirnite Mobilni podaci (Cellular ili Mobile data)
- Dodirnite opciju Dodaj podatkovni plan (Cellular Plan ili Mobile Data Plan)
- Skenirajte QR kôd koji se nalazi u detaljima eSIM kartice u aplikaciji Airalo (možete koristiti štampanu kopiju ili drugi uređaj da ga prikažete)
- Ako se traži, unesite 4-cifreni kôd za potvrdu (preskočite ovu opciju ako niste dobili kôd)
- Izaberite oznaku za svoju eSIM karticu
- Na stranici Zadana linija , izaberite svoju eSIM karticu samo za podatke
- Potvrdite da se vaša eSIM kartica pojavila u rubriciPodatkovni planovi (Cellular Plans ili Mobile Data Plans)
*Ako vaša eSIM kartica pored mobilnih podataka podržava pozive i poruke, možete je izabrati kao svoju zadanu liniju za glasovne usluge.
Kako se možete povezati na mobilne podatke pomoću svoje eSIM kartice (ručno ili putem QR kôda)
Također pogledaj: Kako mogu promijeniti svoje APN postavke?
- Otvorite Postavke > Mobilni podaci (Cellular ili Mobile Data)
- Dodirnite svoj novoinstalirani eSIM plan
- Dodirnite prekidač za opciju Uključi ovu liniju i zatim omogućite podatkovni roaming
- Na istoj stranici dodirnite Podatkovna mreža (Cellular Data Network ili Mobile Data Network) i ako je potrebno unesite APN (detalje za APN možete pronaći u aplikaciji Airalo u uputama za vašu eSIM karticu)
- Idite nazad u Postavke > Mobilni podaci (Cellular ili Mobile Data)
- Izaberite svoju eSIM karticu za mobilne podatke (Cellular ili Mobile Data)
- ISKLJUČITE opciju <0>Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka 0> kako biste izbjegli troškove na drugoj liniji
- U postavkama svoje eSIM kartice izaberite podržanu mrežu
Šta će se desiti nakon instalacije
Nakon što se instalacija i povezivanje završe, vaša bi se eSIM kartica trebala pojaviti u rubrici Podatkovni planovi (Cellular Plans ili Mobile Data Plans) i automatski se povezati na podržanu mobilnu mrežu
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu za podršku i rado ćemo vam pomoći.