Imam “PDP autentifikacijsku grešku”
Greška u autentifikaciji PDP-a može biti povezana s vašim postavkama ili s podacima/važenjem eSIM-a.
Provjerite je li vam se javilo sljedeće:
- APN je postavljen prema informacijama s vaše stranice za instalaciju eSIM-a, ako je potrebno (sve malim slovima i kao jedna riječ)
- Imate preostalih podataka na svom eSIM-u: ako pokušavate uspostaviti vezu dok nema preostalih podataka, možda ćete naići na ovu grešku.
- Povezani ste s podržanom mrežom, kako je savjetovano na vašoj stranici za instalaciju eSIM-a
- Idite u Postavke na vašem uređaju
- Idite u Općenito
- Idite u Resetiranje
- Idite u Resetiranje postavki mreže
- Resetirajte uređaj
*Resetiranjem postavki mreže resetiraju se postojeće WiFi mreže i lozinke, postavke mobilne mreže te VPN i APN postavke.
Ako problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte nas radi daljnje pomoći. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite podršciPovezana pitanja
- Kako mogu pristupiti internetu pomoću Airalo eSIM kartice na Google Pixel uređaju?
- Šta uraditi ako ne mogu izbrisati Airalo eSIM na uređaju Samsung Galaxy S22?
- Što da radim ako se eSIM zaglavi prilikom aktivacije na mom iOS uređaju?
- Dobijam poruku o grešci “Planovi za mobilne podatke s ovog operatera ne mogu biti dodani”.
- Dobijam poruku o grešci “Nije moguće završiti promjenu mobilnog plana”.
- Ne mogu se povezati s mojim eSIM-om na Android uređaju
- Mogu li koristiti iMessage s mojim eSIM-om?
- Ne mogu se povezati s mojim eSIM-om na iOS uređaju
- Ne mogu skenirati svoj QR kȏd
- Moj uređaj je zaključan za mrežu
- Imam grešku “Ovaj kȏd više nije važeći”
- Brzina mreže mi je spora
Druge teme
Još uvijek trebate pomoć?
Obratite nam se i naš tim za korisničku podršku će vam se brzo javiti.
Pošaljite nam poruku