Zašto ne vidim 5G u statusnoj traci na mom iPhoneu?

Nakon što potvrdite da vaš uređaj* i eSIM kartica podržavaju mrežu 5G, trebali biste se moći povezati s mnogo većom brzinom mobilnih podataka. Ako ne vidite 5G u statusnoj traci vašeg iPhonea, slijedite korake ispod:

1. Provjerite jeste li u području s 5G pokrivenošću.
2. Idite na Postavke > Mobilni podaci > DIDIRNITE željenu SIM karticu > Opcije mobilne podataka. Ako opcija Glas i podaci ima uključeno 5G, vaš uređaj ima aktiviranu 5G mrežu. Ako nemate 5G u opcijama, eSIM ne pdoržava 5G.
3. Ako je na vašem uređaju aktivirana 5G mreža, uključite Način rada u avionu, a zatim ga isključite da se ponovo povežete s 5G mrežom.

  Ako još uvijek nemate 5G vezu, obratite nam se putem naših kanala za podršku kako biste dobili dodatnu pomoć. *Samo modeli iPhone 12 ili noviji rade s 5G mobilnim mrežama. *Za povezivanje na 5G mrežu potrebno je područje koje ima 5G pokrivenost. Prevelika udaljenost može usporiti brzinu ili prebaciti na 4G ili LTE vezu.