Zašto ne vidim 5G u statusnoj traci na mom iPhoneu?
Nakon što potvrdite da vaš uređaj* i eSIM podržavaju 5G mrežu, trebali biste se moći povezati s mnogo većom brzinom prijenosa podataka. Ako ne vidite 5G u statusnoj traci vašeg iPhonea, slijedite korake ispod:
Ako i dalje nemate 5G vezu, kontaktirajte nas na našim kanalima za podršku za daljnju pomoć.
*Samo iPhone 12 modeli ili noviji rade s 5G mobilnim mrežama.
*Potrebno je područje s 5G pokrivenošću da bi se povezalo s 5G mrežom. Prevelika udaljenost može usporiti brzinu ili prebaciti na 4G ili LTE vezu.
- Provjerite jeste li u području s 5G pokrivenošću.
- Idite u Postavke > Cellular/Mobilni > DODIRNITE željeni SIM > Opcije za mobilne podatke. Ako Glas & Podaciimaju uključen 5G, na vašem uređaju je aktivirana 5G mreža. Ako nemate 5G u opcijama, eSIM ne pdoržava 5G.
- Ako je na vašem uređaju aktivirana 5G mreža, uključite Način rada u avionu, a zatim ga isključite da se ponovo povežete s 5G mrežom.
Ako i dalje nemate 5G vezu, kontaktirajte nas na našim kanalima za podršku za daljnju pomoć.
*Samo iPhone 12 modeli ili noviji rade s 5G mobilnim mrežama.
*Potrebno je područje s 5G pokrivenošću da bi se povezalo s 5G mrežom. Prevelika udaljenost može usporiti brzinu ili prebaciti na 4G ili LTE vezu.
Povezana pitanja
- Kako mogu ukloniti eSIM s mog iOS uređaja?
- Šta je to Discover+ Global eSIM?
- Kako postaviti ograničenje podataka na mom Android uređaju?
- Kako mogu štedjeti potrošnju podataka na mom Android uređaju?
- Kako mogu štedjeti potrošnju podataka na mom iOS uređaju?
- Kako mogu pratiti potrošnju podataka s iOS widgetima?
- Kako promijeniti oznaku eSIM-a?
- Mogu li koristiti 5G s mojim eSIM-om?
- Gdje mogu pronaći ICCID broj mog eSIM-a?
- Kako mogu primati SMS i pozive dok sam povezan s mojim eSIM-om koji ima samo podatke?
- Kada mogu koristiti isti eSIM?
- Kada je sigurno ukloniti eSIM s mog uređaja?
- Mogu li pristupiti svim aplikacijama i web stranicama s mojim mobilnim podacima eSIM-a?
- Mogu li primati pozive na svom primarnom broju?
- Mogu li s eSIM-om obavljati pozive ili slati SMS poruke?
- Mogu li ponovo instalirati eSIM?
- Kako mogu ukloniti eSIM s mog iOS uređaja?
- Kako mogu dopuniti eSIM?
- Mogu li koristiti dijeljenje internetske veze (ličnu pristupnu tačku)?
- Mogu li instalirati isti eSIM na više uređaja?
- Što se događa s neiskorištenim podacima nakon perioda važenja?
- Kako mogu provjeriti trenutnu potrošnju podataka?
- Kako ću znati koji eSIM koristi podatke?
- Koliko eSIM-a mogu instalirati?
Druge teme
Još uvijek trebate pomoć?
Obratite nam se i naš tim za korisničku podršku će vam se brzo javiti.
Pošaljite nam poruku