Inden du installerer, skal du sikre dig, at din enhed:
- Understøtter eSIMs (se Hvilke enheder understøtter eSIM? eller Hvordan tjekker jeg, om min iOS-enhed understøtter eSIM?)
- Er oplåst af udbyderen
- Har en stabil internetforbindelse (helst wi-fi)
Hvordan forbereder man sig, inden man installerer et eSIM
- Log ind på din Airalo-konto
- Gå til Mine eSIMs
- Vælg det eSIM, du vil installere
- Tryk på Vis detaljer
- Åbn installationsvejledningen. Afhængigt af din appversion vil du se:
- Vis installationsvejledning, eller
- Sådan bruger du dit eSIM > Sådan installerer du eSIM
- Tryk på QR-kode og gem eller del koden (du skal muligvis bruge en anden enhed eller en udskrift for at kunne scanne den senere)
Sådan installerer du et eSIM via en QR-kode på iOS
- Gå til Indstillinger på din enhed
- Tryk på Mobildata
- Tryk på Tilføj eSIM (eller Tilføj mobil-/mobildataabonnement)
- Tryk på Brug QR-kode
- Scan eller vælg den gemte QR-kode fra dine Fotos
- Tryk på Fortsæt to gange
- Vent et par minutter, indtil dit eSIM er aktiveret, og tryk derefter på Færdig
- Vælg en etiket til dit eSIM (f.eks. "Airalo")
- På siderne Standardforbindelse:
- Vælg din primære forbindelse til opkald og SMS
- Vælg din Primære forbindelse til iMessage og FaceTime
- Vælg dit eSim fra Airalo til mobildata
- Sørg for, at Tillad Mobil dataskift er slået FRA
*Hvis dit eSIM understøtter opkald og sms'er ud over data, kan du vælge det til opkald og sms'er.
Sådan opretter du forbindelse til mobildata
- Åbn Indstillinger > Mobildata (eller Indstillinger > Mobildata)
- Tryk på dit eSIM-abonnement
- Slå Tænd for denne forbindelse til, hvis den ikke er aktiveret
- Aktiver Dataroaming ON (hvis nødvendigt — se vejledningen til dit eSIM i Airalo-appen)
- Gå til Mobil/mobildata og vælg dit Airalo eSIM som dataforbindelse
- Dit eSIM bør automatisk oprette forbindelse til et understøttet mobilnetværk
Hvis du har brug for mere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam, og vi vil med glæde hjælpe.
Foretrækker du en anden metode?
Hvordan installerer man et eSIM fra Airalo direkte på en iOS-enhed
Sådan installerer du et eSIM fra Airalo manuelt på en iOS-enhed