Hvornår kan jeg installere mit eSIM?

In order to know when you can install your eSIM, you must be aware of the activation policy. Most eSIMs will only activate at the destination once they connect to a supported network. On the other hand, there are eSIMs that will activate instantly as soon as they are installed, regardless of the location.

Hvordan kan jeg vide, hvornår mit eSIM bliver aktiveret?

Du skal tjekke dit eSIMs aktiveringspolitik. Før køb:

• Søg efter det land, du ønsker at købe et eSIM til
• Vælg det eSIM, du vil have
• Tjek de yderligere oplysninger
• Tryk på “Vis mere” for at finde aktiveringspolitikken

Efter købet:

• Gå til Mine eSIMs> Oplysninger> Vis mere> Aktiveringspolitik

Aktiveringspolitikken vil enten være som følger

• "Gyldighedsperioden starter, når eSIM tilsluttes til et eller flere understøttede netværk": Det betyder, at du kan installere dette eSIM, før du rejser, uden at aktivere det. Når du ankommer til destinationen, kan du oprette forbindelse ved at tænde for din eSIM-forbindelse, så længe opsætningen er gennemført som anbefalet på din installationsside for eSIM.
• "Gyldighedsperioden begynder ved installationen": Det betyder, at dit eSIM aktiveres med det samme, når det er installeret, og at gyldighedsperioden derfor starter på trods af, at du endnu ikke er på destinationen.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte support