Betroede enheder bliver føjet til din konto, når du har logget på med en bekræftelseskode – de hjælper med at beskytte din konto, samtidig med at de gør det nemt at logge på fra enheder og browsere, du jævnligt bruger.
Hvordan tilføjer jeg en betroet enhed?
Du modtager en e-mail med en bekræftelseskode, når vi registrerer et login fra en ny enhed eller browser – du skal indtaste koden for at kunne logge på.
Når den er bekræftet, tilføjes enheden eller browseren til din liste over enheder, du har tillid til.
Hvordan kan jeg tjekke og administrere betroede enheder?
Du kan gennemgå og administrere dine betroede enheder fra kontoindstillingerne – gå til Profil > Betroede enheder.
Hvis du ser en enhed, du ikke genkender eller ikke længere bruger, kan du fjerne den. Hvis du prøver at logge på fra den enhed eller browser igen, skal du indtaste en ny bekræftelseskode.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ser mistænkelig aktivitet?
Hvis du ser usædvanlig aktivitet på din konto, f.eks. ukendte køb eller ændringer af dine indstillinger, så anbefaler vi, at du nulstiller din adgangskode med det samme.
Hvis du har brug for at kontakte support, kan vi anmode om yderligere oplysninger for at beskytte din konto og undersøge sagen nærmere.
Hvis du har flere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os – vores supportteam er tilgængeligt 24/7 og vil altid gerne hjælpe.