Airalo
  • Log på / Tilmeld dig
  1. Hjælpecenter

Fejlfinding

Find et svar

  • Hvordan får jeg adgang til internettet med et eSIM fra Airalo på en Google Pixel-enhed?
  • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan slette et Airalo eSIM på min Samsung Galaxy S22?
  • Hvad skal jeg gøre, hvis eSIM ikke kan aktiveres på min iOS-enhed?
  • Jeg oplever fejlen ‘Mobilabonnementer fra denne operatør kan ikke tilføjes'
  • Jeg oplever fejlmeddelelsen ‘Kan ikke gennemføre ændring af mobilabonnement'
  • Jeg kan ikke oprette forbindelse til mit eSIM på min Android-enhed
  • Jeg oplever en “PDP-godkendelsesfejl”
  • Kan jeg bruge iMessage med mit eSIM?
  • Jeg kan ikke oprette forbindelse til mit eSIM på min iOS-enhed
  • Jeg kan ikke scanne min QR-kode
  • Hvad kan jeg gøre, hvis min enhed er netværks- eller udbyderlåst?
  • Jeg oplever fejlen “Denne kode er ikke længere gyldig”
  • Jeg oplever langsomme netværkshastigheder
  • Hvorfor kan jeg ikke finde mit eSIM, når Airalo-appen siger, at det er blevet installeret?

Andre emner

  • Brug og håndtering af eSIMs
  • Fejlfinding
  • Min konto og Airmoney
  • Sådan kommer du i gang med Airalo
  • Partnere og partnerskaber
  • Om Airalo
Copyright Airalo © 2021
  • x