Nicht alle Samsung-Galaxy-Geräte sind eSIM-kompatibel. Stelle vor der Installation sicher, dass dein Gerät:

• eSIMs unterstützt
• vom Netzbetreiber freigeschaltet ist
• eine stabile Internetverbindung hat

Bitte befolge die Schritte in diesem Artikel, um zu überprüfen, ob dein Samsung-Galaxy-Gerät eSIMs unterstützt und für alle Netzbetreiber freigeschaltet ist.

Wo finde ich die eSIM-Installationsanweisungen in der Airalo-App?

Du findest alle Anweisungen zur Installation deiner eSIM folgendermaßen:

1. Öffne die Airalo App.
2. Gehe zu Meine eSIMs und wähle deine eSIM aus.
3. Tippen Sie auf Details anzeigen
4. Gehen Sie zum AbschnittBereit, Ihre eSIM zu verwenden?
5. Select Install or share.

Um die manuellen Installationsanweisungen und den QR-Code anzuzeigen, wähle Teilen und mehr oder starte die Installation direkt, indem du auf Installation starten klickst.

Warum kann ich die Installationsanweisungen nach der Installation meiner eSIM nicht finden?

Wenn Airalo erkennt, dass deine eSIM installiert ist, sind die Anweisungen zum Hinzufügen der eSIM in der App möglicherweise nicht mehr sichtbar. Du siehst stattdessen den Abschnitt „So verbindest du dich“, damit du dich mit einem Netzwerk verbinden und deine eSIM verwenden kannst.

Wenn du aus irgendeinem Grund auf die Installationsanweisungen zurückgreifen musst, kannst du die PDF-Datei mit den Installationsanweisungen durchlesen, die deiner Bestellbestätigung oder der eSIM-E-Mail beigefügt ist.

Wie installiere ich eine eSIM direkt auf einem Samsung-Galaxy-Gerät?

1. Öffne die Airalo-App
2. Geh zu Meine eSIMs und wähle deine eSIM aus
3. Wähle Details anzeigen
4.  Scrollen Sie nach unten, um zu finden. Ihre eSIM ist bereit. → Installieren Sie Ihre eSIM.
5. Tippe Installieren oder teilen
6. Tippen Sie auf Installation starten
7. Erlaube der eSIM die Aktivierung, falls du dazu aufgefordert wirst. Falls weitere Schritte auf deinem Bildschirm erscheinen, folge einfach den angezeigten Anweisungen.
8. Warte ein paar Minuten, bis deine eSIM aktiviert ist
9. Nach Abschluss dieser Schritte erhältst du eine Bestätigung, dass deine eSIM erfolgreich installiert wurde.
10. Zum Fortfahren schieben
11. Es kann ein Pop-up erscheinen, in dem Sie aufgefordert werden, das Datenroaming für Ihre eSIM zu aktivieren (falls erforderlich). Falls ja, aktiviere es und Zum Fortfahren schieben.
12. In einem weiteren Pop-up-Fenster werden Sie gefragt, ob Sie bereits an Ihrem Zielort sind.
    • Wenn Sie sich im Zielland befinden, tippen Sie auf Verbindung herstellen , um die Schritte zum Verbinden mit Ihrem Netzwerk zu überprüfen.
    • Falls du noch nicht angekommen bist, tippe auf Später verbinden.

Die Gültigkeitsdauer der meisten eSIMs beginnt erst, wenn die eSIM eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz in ihrem Abdeckungsbereich herstellt. Daher führt eine frühzeitige Installation in der Regel nicht dazu, dass Sie Tage Ihres Datentarifs verlieren. In seltenen Fällen kann die Gültigkeit bereits mit der Installation beginnen. Daher ist es ratsam, die Gültigkeitsrichtlinien der eSIM vor oder nach dem Kauf zu überprüfen, indem Sie Paketdetails auswählen.

Wie installiere ich eine eSIM manuell auf einem Samsung-Galaxy-Gerät

1. Öffne die Einstellungen
2. Wähle Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung > eSIM hinzufügen
3. Wähle QR-Code scannen (auf einigen Geräten wird dies möglicherweise als „QR-Code vom Dienstanbieter scannen” angezeigt)
4. Wähle Aktivierungscode eingeben
5. Gib den Aktivierungscode aus deinen eSIM-Details in der Airalo-App ein
6. Wähle Fertig, dann Hinzufügen
7. Warte ein paar Minuten, bis deine eSIM aktiviert ist
8. Befolge alle zusätzlichen Schritte, um die Einrichtung deiner eSIM abzuschließen.
9. Als Nächstes richten Sie Ihre eSIM ein, indem Sie die Schritte im Abschnitt Verbindung herstellenbefolgen.

Wie installiere ich eine eSIM per QR-Code auf einem Samsung-Galaxy-Gerät?

1. Öffne die Einstellungen
2. Wähle Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung > eSIM hinzufügen
3. Wähle QR-Code scannen (auf einigen Geräten wird dies möglicherweise als „QR-Code vom Dienstanbieter scannen” angezeigt)
4. Scanne den QR-Code aus deinen eSIM-Details in der Airalo-App
5. Wähle Hinzufügen
6. Lassen Sie die eSIM aktivieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden; falls weitere Schritte auf Ihrem Bildschirm erscheinen, folgen Sie einfach den angezeigten Anweisungen.
7. Warte ein paar Minuten, bis deine eSIM aktiviert ist.
8. Als Nächstes richten Sie Ihre eSIM ein, indem Sie die Schritte im Abschnitt Verbindung herstellenbefolgen.

Wie verbinde ich mein Samsung Galaxy mit mobilen Daten über eine eSIM?

Die Verbindungseinstellungen finden Sie, indem Sie nach der Installation die Airalo-App öffnen und dort dieselbe eSIM aufrufen. Navigieren Sie zu Meine eSIMs → Wählen Sie Ihre eSIM aus → Details anzeigen → Ihre eSIM ist einsatzbereit → Mit einem Netzwerk verbinden → So verbinden Sie sich. Dort finden Sie die genauen Schritte, die Sie befolgen müssen. Lesen Sie weiter für eine kurze Zusammenfassung.

Im Zielland:

1. Öffne Einstellungen > Verbindungen
2. Tippe auf SIM-Kartenverwaltung
3. Wähle Mobilfunkdaten und anschließend deine eSIM
4. Aktiviere bei Bedarf Datenroaming (lies dazu die Anweisungen zur eSIM-Verbindung in der App)
5. Aktualisiere bei Bedarf deine APN-Einstellungen (zu finden auch in deinen eSIM-Verbindungsanweisungen)
6. Wählen Sie Ihre neue eSIM für Anrufe und SMS (falls Ihr Paket Anrufe und SMS beinhaltet).

Ihre eSIM sollte sich automatisch mit einem unterstützten Mobilfunknetz verbinden.

So verstehen Sie Ihren eSIM-Status: Installiert vs. In Gebrauch

Sie können Ihren Einrichtungsfortschritt direkt in der Airalo-App verfolgen, indem Sie zu Meine eSIMsgehen, Ihre eSIM auswählen und auf Details anzeigen tippen. Je nach Konfigurationsphase wird Ihnen möglicherweise einer der folgenden Status angezeigt:

• Installiert: Das eSIM-Profil wurde erfolgreich heruntergeladen und auf Ihrem Gerät konfiguriert. 
• In Verwendung: Die eSIM hat erfolgreich eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz hergestellt und eine Datensitzung initiiert.

Hinweis: In den meisten Fällen können Sie diese Statusaktualisierungen in der App sehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Statusanzeige je nach Ihrer spezifischen eSIM variieren kann.

Wenn du keinen Status siehst, mach dir keine Sorgen – prüfe einfach, ob deine eSIM in den Einstellungen deines Geräts angezeigt wird. Wenn sie dort ist, gehe zum Bereich "So verbindest du dich" in der App / und befolge die Schritte, um an deinem Reiseziel eine Verbindung herzustellen.

Wenn du noch Fragen zur Installation und Aktivierung einer eSIM hast, kontaktiere uns bitte per Chat in der App oder auf der Website, indem du auf die Chatblase klickst.

Bevorzugst du eine andere Installationsmethode?

Du kannst diese anderen Installationsmethoden anwenden:

Wie installiere ich eine Airalo eSIM direkt auf meinem Samsung-Galaxy-Gerät?

Wie installiere ich eine Airalo eSIM per QR-Code auf meinem Samsung-Galaxy-Gerät?