Ορισμένες χώρες απαιτούν την επαλήθευση της ταυτότητάς σας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε μια τοπική SIM ή eSIM. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε μια ηλεκτρονική διαδικασία επαλήθευσης Know Your Customer (eKYC) προκειμένου να αγοράσετε μια eSIM.
Τι είναι το eKYC;
Το eKYC είναι μια διαδικασία πιστοποίησης ταυτότητας όπου η ταυτότητά σας επαληθεύεται ηλεκτρονικά. Για να γίνει αυτό απαιτείται η μεταφόρτωση ενός εγγράφου, όπως το διαβατήριο, και μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την παροχή μιας διεύθυνσης.
Πότε πρέπει να επαληθεύσω την ταυτότητά μου;
Για τις eSIM που απαιτούν επαλήθευση ταυτότητας, δεν θα μπορείτε να αγοράσετε την eSIM μέχρι να επαληθευτεί η ταυτότητά σας. Αντί για ΑΓΟΡΑ, θα δείτε την ένδειξη ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΤΕ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΣΑΣ.
Ποιος διενεργεί την επαλήθευση eKYC;
Η Airalo συνεργάζεται με τρίτους παρόχους για την επαλήθευση ταυτότητας. Η επαλήθευση ταυτότητας μπορεί να πραγματοποιηθεί από διαφορετικούς παρόχους, ανάλογα με την τοποθεσία της eSIM.
Πώς μπορώ να επαληθεύσω την ταυτότητά μου για να αγοράσω eSIM;
Για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, μεταβείτε στην eSIM που θέλετε να αγοράσετε και κάντε τα εξής:
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΑΓΟΡΑ ΤΩΡΑ.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΤΕ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΣΑΣ
- Διαβάστε τις συμβουλές επαλήθευσης eKYC και προετοιμάστε τα έγγραφα και τις πληροφορίες σας.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΕΝΑΡΞΗ επαλήθευσης eKYC
- Προσθέστε τη διεύθυνσή σας, εάν απαιτείται, και στη συνέχεια πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή ΣΥΝΕΧΕΙΑ
Θα μεταφερθείτε σε έναν τρίτο πάροχο για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Μόλις τελειώσετε, θα πρέπει να περιμένετε την επαλήθευση των εγγράφων σας.
Πώς θα ξέρω αν τα έγγραφά μου έχουν επαληθευτεί;
Θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση για να σας ενημερώσουμε εάν τα έγγραφά σας επαληθευτούν. Εάν τα έγγραφά σας γίνουν δεκτά, μπορείτε να συνεχίσετε με την αγορά σας. Εάν τα έγγραφά σας δεν γίνουν αποδεκτά, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία επαλήθευσης.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο και είναι πάντα πρόθυμη να σε βοηθήσει.