Βλέπω το μήνυμα σφάλματος ‘Δεν είναι δυνατή η προσθήκη προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας από αυτόν τον πάροχο’

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί εάν προσπαθείς να εγκαταστήσεις μια eSIM σε μια συσκευή που είναι κλειδωμένη σε συγκεκριμένο δίκτυο. 

Μπορείς να ελέγξεις αν η συσκευή σου είναι κλειδωμένη ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Γενικά, κκαι πάτησε Σχετικά.
2. Στην ενότητα Κλείδωμα παρόχου, θα πρέπει να δεις ένα μήνυμα που λέει Χωρίς περιορισμούς SIM. Αν δεν δεις αυτό το μήνυμα, επικοινώνησε με τον πάροχό σου για να ξεκλειδωθεί η συσκευή σου. 

Εάν έχεις επιβεβαιώσει με τον τρέχοντα πάροχό σου ότι η συσκευή σου είναι ξεκλείδωτη, επικοινώνησε με την υποστήριξη.