Γιατί δεν βλέπω το 5G στη γραμμή κατάστασης στο iPhone μου;

Αφού επιβεβαιώσεις ότι η συσκευή σου* και η eSIM υποστηρίζουν δίκτυο 5G, θα μπορείς να συνδεθείς με πολύ υψηλότερη ταχύτητα δεδομένων. Αν δεν εμφανίζεται η ένδειξη 5G στη γραμμή κατάστασης του iPhone σου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Βεβαιώσου ότι βρίσκεσαι σε περιοχή με κάλυψη 5G.
2. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Κινητή τηλεφωνία > πάτησε τη SIM που προτιμάς > Επιλογές Κινητής τηλεφωνία/Πρόγραμμα κινητού δικτύου. Εάν στην επιλογή Φωνή & Δεδομένα η επιλογή 5G είναι ενεργοποιημένη, η συσκευή σου υποστηρίζει 5G. Εάν δεν υπάρχει επιλογή 5G, η eSIM δεν υποστηρίζει 5G.
3. Αν η συσκευή σου υποστηρίζει 5G, ενεργοποίησε τη Χρήση σε πτήση και, στη συνέχεια, απενεργοποίησέ την για να επανασυνδεθείς σε δίκτυο 5G.

Εάν εξακολουθείς να μην έχεις σύνδεση 5G, επικοινώνησε μαζί μας από τα κανάλια υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

*Μόνο τα μοντέλα iPhone 12 ή νεότερα λειτουργούν με δίκτυα κινητής τηλεφωνίας 5G.

*Για τη σύνδεση σε δίκτυο 5G απαιτείται περιοχή με κάλυψη 5G. Αν βρίσκεσαι πολύ μακριά, η ταχύτητα μπορεί να επιβραδυνθεί ή να υποβιβαστεί σε σύνδεση 4G ή LTE.